Начальник отдела розничных продаж и клиентского обслуживания

Вдохновляй команду, создавай сервис будущего!

Ты умеешь видеть возможности там, где другие видят рутину? Хочешь влиять на развитие розничных продаж и делать сервис по-настоящему клиентоориентированным? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

• Управление командой менеджеров: мотивация, развитие, наставничество
• Обеспечение выполнения планов по продажам и ключевым показателям эффективности
• Контроль качества обслуживания клиентов и стандартов работы
• Анализ и планирование продаж, внедрение новых инструментов для роста
• Организация эффективного взаимодействия между отделами
• Разработка и реализация мероприятий по повышению лояльности клиентов
• Ведение отчетности и регулярный мониторинг результатов

Что важно для успеха:

• Опыт управления командой или желание развиваться в этом направлении
• Навыки планирования и анализа продаж
• Умение вдохновлять и развивать сотрудников
• Ориентация на клиента и высокие стандарты сервиса
• Готовность брать ответственность за результат
• Системный подход к работе и внимательность к деталям

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство в одном из крупнейших банков страны
• График работы 5/2, стабильный рабочий день
• Современный офис и дружная команда профессионалов
• Возможности для обучения и карьерного роста
• Программа корпоративных льгот и бонусов

О компании ПАО «Банк ПСБ» — универсальный банк с государственным участием, более 20 лет на рынке, входит в топ-10 крупнейших банков России. Мы ценим своих сотрудников и создаём лучшие условия для их развития и успеха. Присоединяйся к команде профессионалов и реализуй свой потенциал вместе с нами!