Специалист по оспариванию списаний ПВЗ
По договоренности
- Нахимовский проспект
- Севастопольская
- Чертановская
Обязанности:
- Обработка входящих обращений от ПВЗ через тикет-систему;
- Анализ причин проблем, поиск решений;
- Взаимодействие со смежными подразделениями с целью оперативного урегулирования возникающих споров;
- Работа по регламенту компании, политикой и инструкциями с клиентами и партнерами;
- Просмотр видеозаписей с ПВЗ.
- Умение использовать CRM-системы (например, Zendesk, Jira, OTRS) для регистрации, обработки и закрытия запросов;
- Знание основ классификации обращений (приоритетность, категории, сроки решения);
- Базовые навыки работы с Excel/Google Таблицами для анализа данных и составления отчетов;
- Понимание логистических процессов и особенностей работы ПВЗ (учет заказов, отслеживание доставки).
- Работа в чатах, без звонков;
- График: 5/2 (2 дня удаленно, 3 дня в офисе), выходные смещенные.
- Офисный формат работы;
- Адрес: Москва, Южный административный округ, район Чертаново Северное, микрорайон Северное Чертаново, ЖК Авеню 77;
- Официальное оформление по ТК с первого дня;
- ДМС;
- Карьерный рост и профессиональное обучение.
Адрес: Россия, Москва, Южный административный округ, район Чертаново Северное, микрорайон Северное Чертаново, 1А
Опубликована 16 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX40 000 ₽
В поисках внимательного и ответственного специалиста!
- Полный день
- Опыт от 1 года
Центральная межрегиональная территориальная государственная инспекция труда- Москва
16 часов назад
90 000 ₽
Обязанности: Взаимодействие с медицинскими колледжами в части актуализации списка обучающихся и сроков проведения производственной практики на базе медицинских организаций Формирование сводной информации, поступающей от медицинских организаций (по ус...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Кадровый центр Департамента здравоохранения города Москвы- Москва
16 часов назад
В штате компании высококвалифицированные специалисты с большим опытом практической работы в области информационных ... На данный момент мы находимся в поиске коллеги - специалиста по складу.
- Полный день
- Опыт от 1 года
Вычислительные решения- Москва
16 часов назад
modi – это розничные магазины с широким ассортиментом, продающие уникальные, нужные и забавные вещи, созданные нашей собственной дизайнерской командой, по более широкому диапазону доступных цен. Обязанности: Подготовка отчетов по товарообороту. Загру...
- Полный день
- Опыт от 1 года
MODI- Москва
16 часов назад
от 100 000 ₽
Обязанности: Сборка мебели в помещении у клиента в соответствии с технической документацией на изделие; Следить за исправностью инструмента, наличием расходных материалов; Осуществлять техническое (сервисное) обслуживание медицинской мебели (при необ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
МЕДЕЛИЯ- Москва
16 часов назад
Что предстоит делать: Вести официальные аккаунты РГНКЦ в социальных сетях. Создавать контент с учётом разных аудиторий. Готовить публикации, статьи: о возможностях центра, врачах и их методах, профилактике заболеваний, новостях науки, важных датах. О...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ФГАОУ ВО РОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ им.Н.И. ПИРОГОВА МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ- Москва
16 часов назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
40 000 ₽
Центральная межрегиональная территориальная государственная инспекция труда90 000 ₽
Кадровый центр Департамента здравоохранения города МосквыВычислительные решения