Менеджер отдела заботы

Федеральная академия вождения "Вектор" приглашает Менеджера отдела заботы. Мы активно растём, открываем новые филиалы и ищем Административного менеджера - человека, который станет важной частью команды и будет отвечать за высокий уровень сервиса в офисе. Если Вам важно работать в стабильной компании, где ценят сотрудников, поддерживают друг друга и выстраивают понятные процессы - будем рады знакомству.

Почему эта роль важна:

Менеджер отдела заботы в "Векторе" - это ключевая позиция. Именно от него зависит первое впечатление о компании и общее впечатление клиента от обучения. Наших менеджеров клиенты искренне благодарят за внимательность и заботу - и это не редкость.

Наши клиенты:

Это курсанты. Они выбирают нашу Академию за сервис, качество обучения и отношение. Мы ценим это доверие и всегда стараемся его оправдывать.

Условия:

*Современный, комфортный офис;

*График работы 2/2 с 8:30 до 20:30; 5/2 с 10:00 до 19:00

*Доход от 45 000 рублей (фиксированная часть + KPI);

*Понятная система премирования;

*Возможность карьерного роста внутри компании;

*Молодое и профессиональное руководство.

Требования:

*Позитивный настрой и аккуратный внешний вид;

*Ответственность и пунктуальность;

*Умение находить подход к разным клиентам;

*Внимательность при работе с документами;

*Опыт административной работы будет преимуществом, но не является обязательным.

Обязанности:

*Встреча курсантов и консультация по организационным вопросам;

*Оформление договоров с новыми курсантами;

*Работа в CRM - системе (предусмотрено обучение);

*Информирование о действующих акциях и программе рекомендаций;

*Взаимодействие с экзаменационным отделом;

*Подготовка отчётов для руководителя (с понятными шаблонами и инструкциями);

Мы проводим обучение, знакомим со спецификой бизнеса и сопровождаем на этапе адаптации.

О компании:

"Вектор" - это Академия вождения с высоким уровнем сервиса и современным подходом к обучению. Мы развиваемся, расширяем автопарк и постоянно повышаем стандарты работы.

Готовы присоединиться?

Откликайтесь на вакансию! Мы будем рады обсудить сотрудничество и ответить на все вопросы.