Администратор хостела

В сеть хостелов, расположенных в самом центре Казани, требуются администраторы.

Условия:

Оплата за смену - 4000 руб. + % от ЛИЧНЫХ ПРОДАЖ за месяц при выполнении общего плана; Доплата за стаж - 5% после года непрерывного стажа, 10% - после 3х лет; В среднем ежемесячный доход 45-50 тысяч на руки.

Выплаты 2 раза в месяц;

Суточный скользящий сменный график (с 12 дня до 12 дня), сутки через двое, возможны дополнительные смены (в случае доп. смен доход увеличивается).

Предусмотрена комната отдыха администратора, в ночные часы есть возможность отдохнуть, так же есть возможность пользоваться общей кухней(хранить и подогреть еду), душем, в ночные спокойные часы и/или после закрытия смены.

Молодой коллектив, лояльное руководство, постоянная поддержка в течение рабочей смены 24/7; ограниченный круг обязанностей.

Обязанности:

Общение с гостями лично, в переписке и по телефону

Работа с гостиничной системой (Bnovo) и системой постановки на учёт российских и иностранных граждан

Поддержание чистоты и порядка в общих зонах хостела после ухода горничной.

Глажка ограниченного объема постельного белья гладильным прессом

Создание атмосферы гостеприимства, помощь гостям с возникающими вопросами

Требования:

Грамотная устная и письменная речь

Уверенный пользователь ПК

Желательно уровень владения английским-не ниже базового; знание или изучение других иностранных языков приветствуется

Знание города Казани и ее основных туристических мест

Опыт работы администратором в гостинице/хостеле, профильное образование, знание гостиничных систем-приветствуется.