Координатор сервисного обслуживания

Компания «Агро-Мастер» основана в 1991 году. Более чем за 30 лет работы ООО «Агро-Мастер» зарекомендовала себя надежным поставщиком сельхозтехники, запчастей и услуг сервиса. За это время наша компания стала одним из крупнейших поставщиков сельскохозяйственной техники ведущих мировых производителей. Дилерские центры и розничные магазины компании представлены в 12 регионах Российской Федерации и Казахстане.

Обязанности:

• Приём обращений клиентов и создание заказ-нарядов в единой системе управленческого учета;
• Контроль статуса заявок, нарядов, статуса дефектовочных листов;
• Открытие наряда, подготовку к выезду сервисных инженеров согласно их загрузки и навыкам;
• Участие в согласовании предварительной и конечной стоимости работ;
• Согласование с клиентами дополнительных работ;

• Проведение технических обучение сервисных инженеров на основании собственных учебных программ;

• Контроль документооборота по форме, содержанию и срокам;

• Контроль своевременной оплаты услуг.

• Профильное образование, опыт работы от 1,5 лет;
• Умение пользоваться технической литературой (инструкции, схемы, чертежи, каталоги и т.д.);
• Желателен опыт работы с диагностическими приборами.

В компании "Агро-Мастер" ЕСТЬ ВСЁ НЕОБХОДИМОЕ ДЛЯ КОМФОРТНОЙ РАБОТЫ:

• Официальное трудоустройство с первого дня работы.
• Достойная заработная плата = Стабильный оклад + ежемесячная премия по результатам деятельности.
• Работа в дружном коллективе профессионалов.
• Работа в комфортных условиях - полностью оборудованное рабочее место в современном офисе и на всех площадках компании.
• Оплачиваемая сотовая связь - каждому сотруднику выдается корпоративная sim-карта.
• Возможности для развития и непрерывного обучения — возможность обучения за счёт компании с выездом за границу и на территории РФ.
• Развитая корпоративная культура - мы качественно работаем и качественно отдыхаем. Мы поздравляем друг друга со знаменательными событиями в жизни; проводим интересные и запоминающиеся мероприятия, участвуем в спортивных мероприятиях.

Вы ищете уверенность, надежность и стабильность в завтрашнем дне - ждем Вас в нашей команде!