Менеджер по работе с постоянными клиентами

О компании

Gorilla Logistics Center — международная логистическая компания.
Организуем поставки из Китая в Россию, Казахстан и другие страны.

Полный цикл:
— поиск и выкуп товара
— логистика
— сопровождение сделок
— оформление документов

У нас выстроенные процессы, сильная команда и стабильный поток клиентов.

⸻

❗️ КЛЮЧЕВОЕ (обязательно к прочтению)

Мы ищем сильного продажника, а не просто менеджера.

Нам нужен человек, который:
— умеет убеждать и закрывать клиентов
— быстро ориентируется в диалоге
— вызывает доверие
— выстраивает долгосрочные отношения
— понимает, что его задача — результат и деньги

📌 ПРИОРИТЕТ №1:
Опыт работы в карго-компаниях / логистике с Китаем

📌 Дополнительно будет плюсом:
— знания ВЭД
— опыт в международной логистике
— опыт в закупе/посредничестве с Китаем

❗️ Кандидаты без опыта в сфере рассматриваются в последнюю очередь

⸻

О вакансии

Работа в направлении «статики»:

Вы ведёте клиентов, обрабатываете входящий поток и доводите до сделок.

Коммуникация ведётся в нескольких каналах:
— Telegram
— Maxi
— другие мессенджеры
— amoCRM (обязательно)

⸻

Что нужно делать

1. Работа с клиентами (мультиканально)

— Ведение клиентов в мессенджерах
— Работа в amoCRM
— Оперативные ответы, консультации
— Контроль коммуникации

⸻

2. Обработка входящего потока

— Работа с входящими заявками
— Выявление потребностей
— Доведение клиента до оплаты

⸻

3. Продажи и дожим

— Закрытие клиентов
— Работа с возражениями
— Презентация услуг
— Дожим через переписку и звонки

⸻

4. Сопровождение и удержание

— Ведение клиента от заявки до отправки груза
— Формирование доверия
— Возврат клиентов
— Развитие долгосрочных отношений

⸻

5. Финансовая часть

— Выставление счетов
— Контроль оплат
— Работа с тарифами

⸻

6. Внутренняя работа

— Взаимодействие с логистами, складом, закупом
— Фиксация информации в CRM

⸻

Важно понимать

— Есть входящий поток клиентов
— Но ключевая задача — продажа и удержание
— Работа включает переписку + звонки
— Высокая загрузка и ответственность за результат

⸻

Кого мы ищем

— продажников, а не “ответчиков”
— людей с опытом в карго/логистике Китай
— тех, кто умеет дожимать и держать клиента
— тех, кто хочет зарабатывать без потолка

⸻

Условия и доход

— Высокий входящий поток
— Готовая система работы
— Поддержка команды

💰 Доход без потолка
— Оклад + KPI + %
— Доход напрямую зависит от результата

⸻

Карьерный рост

— ТОП-менеджер
— Руководитель отдела продаж (РОП)

⸻

Почему у нас зарабатывают

— есть клиенты
— есть продукт
— есть система
— нет ограничений по доходу

⸻

Как откликнуться

Оставьте отклик и прикрепите резюме.
Свяжемся и проведём короткое интервью.