Менеджер по переписке

Удалённый менеджер по переписке с клиентами в детейлинг студию

Ты любишь общаться, быстро реагируешь на сообщения и хочешь работать из любой точки мира? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем внимательного и дружелюбного менеджера, который поможет нашим клиентам выбрать лучшие услуги и запишет их на удобное время — всё это полностью онлайн и без поиска новых клиентов.

Твои задачи:

• Оперативно отвечать на входящие сообщения от клиентов в мессенджерах и соцсетях
• Консультировать по услугам студии, помогать с выбором
• Записывать клиентов на услуги, вести простую онлайн-таблицу
• Использовать готовые шаблоны ответов и при необходимости адаптировать их под ситуацию
• Поддерживать дружелюбную атмосферу общения

Что важно для нас:

• Грамотная письменная речь и умение понятно объяснять
• Внимательность к деталям и ответственность
• Быстрая реакция на сообщения (в течение рабочего времени)
• Умение работать с таблицами и мессенджерами
• Желание учиться новому — опыт не требуется, всему научим!

Условия и преимущества:

• Полностью удалённая работа — работай там, где тебе удобно
• Свободный график: главное — вовремя обрабатывать заявки
• Возможность совмещать с учёбой или другой работой
• Оплачиваемое обучение и поддержка наставника
• Возможность работать в ночные смены по желанию
• Оформление как подработка, гибкая занятость от 2-3 часов в день

О компании Мы — современная детейлинг студия, которая ценит комфорт клиентов и сотрудников. У нас дружная команда, открытая к новым идеям и людям без опыта. Присоединяйся — вместе сделаем сервис ещё лучше!