Администратор отдела клиентского сервиса

Частное учреждение здравоохранения «Клиническая больница «РЖД-Медицина» города Самара» - одно из крупнейших в Самарской области медицинских учреждений, предоставляющее весь спектр медицинских услуг. Подразделения учреждения расположены в г. Самара, г. Сызрань, г.Октябрьск и г. Кинель. Сегодня дружный коллектив учреждения насчитывает более 1500 человек. Мы создаем комфортные условия труда, соответствующие требованиям безопасности, что подтверждено результатами специальной оценки условий труда. В учреждении используются передовые методики диагностики и лечения. Современное техническое оснащение, новейшее медицинское оборудование, высококвалифицированная профессиональная команда позволяют оказать высоко технологическую медицинскую помощь нашим клиентам. Для сотрудников учреждения созданы условия для профессионального и карьерного развития в рамках сети «РЖД-Медицина». Действуют программы кадрового резерва и наставничества.

Обязанности:

Встреча клиентов, оформление документов, проведение оплаты за услуги (работа с кассой), прием звонков, коммуникация с пациентами и медицинским персоналом, с целью рационального распределения времени при оказании медицинских услуг пациентам; ведение записи пациентов к медицинскому персоналу с целью оказания медицинских услуг в удобное время для пациента, с учетом рекомендаций лечащего врача о проведении повторного приёма, работа с пациентами в системе добровольного медицинского страхования.

Требования: Среднее полное общее. Вежливость. Опрятный внешний вид. Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы с кассой будет преимуществом.

Условия: Работникам учреждения доступны следующие виды корпоративных социальных гарантий: ежемесячная премия при достижении показателей премирования; возмещение затрат на проезд пригородным ж/д транспортом до работы и обратно; ежегодная разовая компенсация стоимости железнодорожного проезда по территории РФ; ежегодная материальная помощь к отпуску в размере 1000р.; выплаты за преданность компании при стаже от трех лет в размере оклада; оплата путевок в детские оздоровительные лагеря; компенсация затрат на посещение детских дошкольных учреждений ОАО «РЖД».