Начальник рекламационного бюро (9440)

Обязанности:

• ведение рекламационной работы;
• учет и анализ рекламационных сообщений, обобщение данных по неисправностям;
• оформление рекламационных актов на закупленные и поступившие от поставщиков (изготовителей) изделия и материалы (сырье), которые не соответствуют установленным требованиям ТУ, а также контроль за восстановлением дефектных изделий и удовлетворением рекламаций, полученных от потребителей (заказчиков), и учет рекламационных документов;
• оформление актов исследования причин отказа изделий по результатам проведенных работ;
• ведение учета показателей качества продукции, брака и причин появления, составление периодической отчетности о качестве выпускаемой продукции и контроль восстановления несоответствующей продукции.

Требования:

• Высшее техническое образование (квалификация: специалист по стандартизации и метрологии; инженер по стандартизации и сертификации; управление качеством);
• Опыт работы от 3-х лет;
• Исполнительность, педантичность, стрессоустойчивость;
• Готовность оформить допуск к гос.тайне 3 формы.

Условия:

• рабочий день на территории работодателя;
• официальное оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата (без задержек, 2 раза в месяц);
• оплачиваемые отпуск (28 дней) и больничный лист;
• обучение при необходимости повышения квалификации за счет работодателя;
• профессиональный коллектив, возможности развития и карьерного роста;
• частичная компенсация обедов в столовой организации;
• частичная компенсация оплаты проезда до Москвы;
• оборудованное рабочее место, комфортные условия труда;
• график работы 5/2 (с 8:30 до 17:30), пятница до 16:15, гибкое начало рабочего дня;
• ДМС;
• корпоративные мероприятия и тимбилдинги (картинг, пейнтбол, лазертег, киберспорт и др.);
• спортивные секции – бассейн, йога, волейбол, бадминтон, пейнтбол и др.