Старший специалист отдела поддержки пользователей

Обязанности:

• Удаленная техническая поддержка пользователей (работа в офисе).
• Обеспечение работоспособности информационных систем.
• Установка, настройка ПО.
• Первичная диагностика и решение различных технических вопросов.
• Настройка периферийных устройств.
• Консультирование пользователей в рамках своей компетенции.

Требования:

• Высшее профессиональное, среднее профессиональное образование (предпочтения специализациям в сфере IT, либо технические специальности).

• Уверенное владение пакетом офисного ПО MS Office, опыт работы с браузерами Internet Explorer, Google Chrome, антивирусом Касперского, Adobe Reader, Adobe Acrobat, архиватором 7-Zip и аналогами, HP OV Service Desk или Service Manager, 1С.

• Стрессоустойчивость, способность разрешать конфликты.

• Желателен опыт работы на инженерной должности, связанной с технической поддержкой пользователей.

Условия:

• Работа в молодой IT-компании с численностью более 2000 человек.
• Работа в дружном коллективе.
• А также многое другое: