Администратор

Мы надеемся, что вы:

· Обладаете опытом работы администратором, хостес или в сфере гостеприимства (приветствуется, но готова рассмотреть и ярких новичков с подходящим складом характера!).

· Искренне любите людей и умеете находить общий язык с разными гостями. Ваша улыбка — неформальная.

· Стрессоустойчивы, тактичны и харизматичны. Умеете гасить возможные недовольства и превращать их в лояльность.

· Организованы и внимательны к деталям. Для вас важен порядок и четкость.

· Легко осваиваете новые программы (CRM, сервисы онлайн-записи, мессенджеры).

· Следите за внешним видом, ведь вы — лицо студии красоты.

Обязанности:

· Безупречный сервис: тёплый прием гостей, консультация по услугам, помощь в выборе мастера и формирование программы визита.

· Организация и порядок: эффективная работа с онлайн- и офлайн-записями, ведение расписания мастеров, распределение ресурсов студии.

· Забота о комфорте: контроль чистоты и атмосферы в залах ожидания, организация напитков для гостей.

· Финансовая дисциплина: работа с кассой (КА/ПО), закрытие смены, первичная отчетность, контроль расхода материалов

· Лояльность и развитие: ведение базы клиентов, напоминание о визитах, работа с отзывами, участие в продвижении акций и абонементов.

Условия:

Мы предлагаем не просто работу, а место, где ценят вас:

· Официальное трудоустройство

· Конкурентную заработную плату, оклад+мотивирующие бонусы за выполнение плана и продажи.

· Удобный график работы 2/2- 9:00-20:30

· Работу в прекрасной атмосфере — уютная студия, сплоченная команда, интересные гости.

· Скидки на услуги студии для вас

· Обучение и введение в должность.