- Работа в Казани
- Без опыта
- Инспектор по качеству
- Инспектор по качеству обслуживания (выездной контроль)
Инспектор по качеству обслуживания (выездной контроль)
72 000 - 96 000 ₽
Стань частью команды лидера рынка! Совкомбанк!
Почему мы?
Forbes назвал нас «золотым» работодателем — мы создаём условия, где раскрываются таланты.
35 000+ профессионалов уже построили карьеру с гарантией стабильности и роста.
Крупнейший частный банк России — работай с лидерами рынка и масштабными проектами.
Чем предстоит заниматься:
- Выездные проверки: посещение офисов Банка для оценки соответствия установленным стандартам по утвержденному чек-листу;
- Документирование: фиксация результатов проверки в чек-листах, выявление и внесение замечаний по обнаруженным несоответствиям;
- Контроль исполнения: отслеживание процесса устранения выявленных недостатков ответственными сотрудниками;
- Разработка предложений: формирование рекомендаций по повышению качества обслуживания в отделениях Банка;
- Дистанционный мониторинг: Контроль соблюдения стандартов обслуживания удаленно;
- Режим работы: работа в формате «1 неделя в командировках (по России) / 1 неделя в офисе».
Что мы ждём от тебя:
- Проведение инспектирования и аудита, включая выездные проверки;
- Готовность к регулярным командировкам по территории России;
- Уверенное владение Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint);
- Обязателен опыт работы в режиме командировок;
- Приветствуется опыт работы в федеральных сетевых компаниях;
- Искреннее желание улучшать качество сервиса в отделениях.
Мы гарантируем:
- Официальное оформление с первого рабочего дня;
- Достойная заработная плата. Оклад + квартальная премия;
- Обучение в Учебном центре Совкомбанка и прокачка навыков;
- Работа по графику 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Возможность поработать в коворкинге в горах у моря за счёт Банка;
- Более 50 социальных программ для тебя и твоей семьи: ДМС со стоматологией уже после первого месяца работы, софинансирование оплаты абонемента в фитнес-клуб, летнего и зимнего отпуска, посещения языковых курсов, тренингов, льготная ипотека, КАСКО, ОСАГО и многое другое;
- Финансовая поддержка от Банка в различных жизненных ситуациях;
- Свободное общение с Руководством Банка – поддержка любых идей и реализация собственных проектов;
- Много спорта: занятия в секциях, участие в корпоративных забегах, турнирах и матчах;
- Путешествия по всей России, знакомства с новыми людьми и корпоративы!
Откликайся на вакансию – присоединяйся к нашей команде!
Поделиться:
Опубликована 24 дня назад