Менеджер по бронированию/администратор удаленно

Менеджер по бронированию / администратор загородных домов

SHELUHA HOUSE - проект уютных загородных домов в Московской области. Мы создаём для гостей пространство тишины, отдыха и перезагрузки.

Сегодня наша компания это:

— 17 домов в управлении

— более 5000 довольных клиентов

— высокие рейтинги на площадках, статус Суперхозяина и награда «Хорошее место» на Яндекс

Меня зовут Анна, я основатель проекта. Сейчас ищу человека, который станет моей правой рукой в операционных задачах и работе с гостями.

Что ты получишь, работая с нами:

- удалённый формат работы не выходя из дома (не нужно стоять в пробках и тратить драгоценное время на дорогу на работу и обратно)
- работа БЕЗ холодных звонков, только тёплые заявки
- плавная адаптация с наставником в первый месяц работы в компании
- обучение работы в CRM системе BITRIX 24
- перспектива карьерного роста

Что нужно делать:

— отвечать на входящие заявки (звонки, месенджеры, площадки бронирования)
— помогать гостям с выбором и доводить до бронирования
— оформлять брони
— сопровождать гостей до заезда и во время проживания
— координировать простые операционные задачи (горничные, подготовка домов)
— держать порядок в задачах
— работать с площадками
Всему научим

Формат работы:

— удаленно
— гибкая занятость, важно быть на связи и включаться в течение дня по задачам
— график 6/1

Твои качества, которые дадут тебе преимущества:

- ты любишь людей
- ты умеешь работать в режиме многозадачности
- ты системный человек, ни одна задача не останется без внимания и результата
- ты быстрый

Для работы тебе понадобится:

- тихое и спокойное место, где тебя никто не будет отвлекать
- ноутбук или стационарный компьютер
- стабильное проводное интернет-соединение
- современный телефон

Предусмотрено онлайн обучение - 1 неделя.

В ответ напиши пару слов о себе и начни сообщение со слова «домики».

Будем рады видеть тебя в команде Sheluha House!