Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Продакшн по созданию media контента и графики (b2b сегмент), ищет опытного и целеустремленного менеджера по работе с клиентами (без прямых продаж).

Какие обязанности:

—⁠ ⁠Обзвон базы клиентов (50/50 теплые/холодные) через CRM;

—⁠ ⁠⁠Презентация услуг продакшна, выявление потребностей по съемкам, по холодным базам дополнительно: выход на ЛПР/ЛВР;

—⁠ ⁠⁠Назначение offline/online встреч с продюсером;

—⁠ ⁠⁠ Ведение и контроль задач/заметок в CRM системе.

Какие требования:

—⁠ Аналогичный опыт от 1 года (работа с b2b сегментом будет преимуществом).

—⁠ ⁠⁠Отличные навыки устной коммуникации, умение четко и убедительно вести диалог.

—⁠ Поставленный голос, приятный тембр, отсутствие дефектов речи.

—⁠ Умение слушать и понимать потребности клиента.

—⁠ Навыки ведения переговоров и работы с возражениями.

—⁠ Понимание циклов сделок в B2B.

—⁠ Знание техник холодных звонков.

—⁠ Умение работать с CRM-системами.

—⁠ Базовое понимание продукта или услуги, которую предстоит продавать (обучим).

—⁠ Коммуникабельность и умение быстро устанавливать контакт с людьми.

Какие условия:

— Полностью удаленная работа;

— Свободный график (БУДНИ в промежутке с 11:00-16:00 (пт 15:00) по МСК);

—⁠ ⁠KPI по количеству звонков;

— Оплата: оклад + KPI.

Полностью подготовленное CRM система с базами и телефонией.