Диспетчер на входящие звонки / Оператор / Удалённо

В компанию «Городская СЭС» нужен диспетчер для удалённой работы.

💰 Доход в среднем: 30 000–45 000 ₽ в месяц

Ищем человека на долгосрочную занятость, который умеет спокойно общаться с клиентами, не теряется в звонках и сообщениях и хочет стабильно зарабатывать.

📌 Что нужно делать
- принимать входящие звонки и сообщения;
- консультировать клиентов по скрипту;
- записывать клиентов и вносить заявки в CRM Bitrix24;
- отрабатывать пропущенные звонки;
- передавать информацию мастерам и контролировать движение заявки;
- проводить контроль качества после оказания услуги и уточнять результат у клиента;
- при необходимости записывать клиента на повторную обработку;
- работать по действующей базе клиентов.

Важно: холодных продаж нет. Работа идёт с входящими обращениями и действующей базой.

📍 Условия
- удалённая работа;
- график 2/2;
- с 9:00 до 21:00 по Челябинскому времени. По МСК +2;
- выплаты 2 раза в месяц;
- обучение и поддержка на старте.

🎓 Стажировка
- 10 смен
- оплата на стажировке: 4% от своей части оплаченной выручки

💼 Оплата после стажировки
- 15 000 ₽ базовая часть
- до 5 000 ₽ премия
- 4% от своей части оплаченной выручки

✅ Что важно
- грамотная речь;
- спокойное и уверенное общение;
- дисциплина и аккуратность;
- стрессоустойчивость;
- умение работать с ПК и в CRM;
- ноутбук или компьютер, смартфон и стабильный интернет.

Если формат подходит — откликайся. После отклика отправим несколько коротких вопросов и пригласим на онлайн-собеседование.