Руководитель службы приема и размещения в отеле

По договоренности

Отель Гринвуд 4* приглашает на работу Руководителя Службы приема и размещения.

Отель Гринвуд - это современная архитектура и интерьеры, 376 номеров различных категорий, аренда конференц-залов и переговорных в отеле на территории бизнес-парка "Гринвуд" (69 км МКАД).

Мы ищем активного, коммуникабельного сотрудника, который стремится к развитию в сфере гостеприимства!

Обязанности:

Контроль процесса заселения гостей и работы администраторов;
Оперативное решение проблем и вопросов гостей, анализ предложений и пожеланий, предотвращение и решение конфликтных ситуации;
Составление графика работы сотрудников и ведение учета рабочего времени;
Контроль финансовой дисциплины сотрудниками СПИР;
Проведение собеседований, обучение новых сотрудников;
Контроль и анализ загрузки отеля;
Своевременное предоставление всей необходимой документации и отчетности;

Взаимодействие со всеми службами отеля с целью повышения качества и эффективности оказываемых услуг.

Требования:

Высшее образование, разговорный английский язык;
Опыт работы от 2-х лет руководителем/начальником СПиР;
Навыки уверенного пользователя ПК, MS Office, Excel, Fidelio, знание процедур кассовой дисциплины.

Условия:

Место работы: отель Гринвуд, 69 км МКАД (Митино, Химки, Путилково), от метро "Сходненская" бесплатный корпоративный автобус;
Оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ;
График работы с 9:00 до 18.00 обед с 12.00 до 13.00
Бесплатное питание, униформа;
Бесплатное парковочное место;
Возможность обучения и условия для профессионального роста.

Опубликована 12 часов назад

Вакансия в подборках

Руководитель