Администратор клиники (удаленно, чаты)

Многопрофильный частный медицинский центр ищет администратора для дистанционной работы.

Мы ведем прием по таким важным направлениям, как терапия, гинекология, УЗИ, эндокринология и дерматология. Чтобы наши пациенты могли легко и быстро попасть к нужному специалисту, нам нужен заботливый онлайн-помощник.

Вся ваша работа будет проходить исключительно в текстовом формате. Никаких телефонных звонков и необходимости искать идеальную тишину для общения.

Чем предстоит заниматься каждый день:

— Вы будете оперативно обрабатывать входящие текстовые обращения с нашего сайта и из социальных сетей клиники.

— Вам предстоит вести переписки с пациентами в мессенджерах и через онлайн-виджет, помогая им подобрать нужную услугу.

— Вы возьмете на себя аккуратную запись людей на прием к врачам, подбирая удобное время в расписании.

— В ваши задачи входит бережный перенос визитов и отправка напоминаний о предстоящем приеме.

— Вы будете работать в нашей CRM-системе, внося туда актуальные данные пациентов.

— Вы станете главным онлайн-консультантом по стоимости медицинских услуг и графику работы наших специалистов.

Какого человека мы ищем в команду:

— Мы ждем от вас безупречной письменной речи, так как вы будете лицом медицинского учреждения в сети.

— Вы умеете быстро печатать и формулировать ответы так, чтобы пациент чувствовал заботу и профессионализм.

— Для нас критически важна ваша внимательность, ведь ошибка в дате приема или фамилии пациента недопустима.

— Вам потребуется базовое умение работать с компьютером, электронными таблицами и современными мессенджерами.

— Мы будем очень рады, если у вас уже есть опыт работы с клиентами, но готовы рассмотреть и внимательных новичков.

Что мы предлагаем нашим сотрудникам:

— Вы будете работать полностью удаленно из любой комфортной для вас точки.

— Мы предлагаем занятость по будним дням с гибким графиком, который мы обсудим индивидуально на собеседовании.

— Ваш стартовый доход составит от 60 000 рублей в месяц при выполнении нормативов.

— Мы заключаем официальный договор ГПХ, что гарантирует вам прозрачность и своевременность выплат.

— В первые дни мы проведем для вас подробное обучение, покажем нашу систему и дадим все внутренние инструкции для уверенного старта.

Если вы хотите помогать людям заботиться о здоровье и работать в надежной сфере — ждем вас!

📩 Как откликнуться на вакансию:

Пожалуйста, нажмите кнопку «Откликнуться» и отправьте в чат небольшое сообщение. Напишите пару слов о себе, вашем опыте работы и почему вам комфортно общаться с людьми именно в переписке. После рассмотрения заявки мы направим вам дальнейшие шаги.