Менеджер по работе с клиентами

Академия детского развития «Жирафик» ищет администратора в свою дружную команду!

Обязанности:
— Работа в офисе за компьютером: Ведение клиентов онлайн («личного» контакта с клиентами нет) по телефону и в мессенджерах
- Работа в crm системе и excel
- Администратор не занимается продажами!
- Общение с действующим педагогами. Удаленное курирование педагога по возникающим вопросам.
- Отслеживание действующих абонементов у клиентов и их продление (с финансами администраторы не работают, только отслеживают продление).

Требования:
- Клиентоориентированность, многозадачность, вежливость, ответственность, грамотная письменная и устная речь
- Нам подойдет активный кандидат, который не боится общаться с людьми, звонить, «удерживать»

Условия:
—Официальное трудоустройство
- График работы 5/2 с 9.00 до 18.00. Обед с 13.00 до 14.00. Почти все красные дни календаря - выходные для сотрудников
- Зарплата 2 раза в месяц 50.000 руб + бонусы
- Уютный офис (чай, кофе, конфеты, кулер с горячей/холодной водой), оборудованное рабочее место. Офис находится в районе Политеха.
- Отпуск 30 дней в летний период (тк мы организация доп образования; отпуск можно «разбить» по неделям).
- Предоставление рабочего телефона с сим-картой.

О компании:
- Занимаемся развитием и обучением детей
— Молодой и дружный коллектив