Администратор спа салона

В уютный SPA-салон ищем администратора — человека, который станет лицом нашего пространства и создаст для гостей атмосферу заботы с первых минут ✨
Салон работает с 2024 года и имеет 5🌟 на Я.Картах
У нaс получaeт мнoгo тoт, ктo добpосoвecтнo выполняет свои обязанности и привносит значительный вклад на благо общей цели. Наша цель - это 100% запись на услуги и превращение всех гостей в постоянных и довольных клиентов

Обязанности:
— Встреча и сопровождение гостей
— Запись клиентов (звонки, мессенджеры), конверсия из заявки в запись, работа в СRМ системе
— Обзвон клиентов "потеряшек" и возврат базы
— Ведение телеграмм канала и ведение инстаграма
— Навыки продажи доп услуг
— Консультация по услугам салона
— Работа с кассой
— Умение пользоваться орг. техникой, Exel, Word
— Приветствуется знание работы с Yclients
— Контроль чистоты и уюта в салоне
— Взаимодействие с мастерами

Требования:
— Доброжелательность и опрятный внешний вид
— Грамотная речь
— Ответственность и внимательность
— Коммуникабельность
— Опыт работы администратором будет плюсом
— Умение работать с клиентами и решать нестандартные ситуации

Мы предлагаем:
— Комфортную атмосферу и дружный коллектив
— Сменный график (2\2, 3\3), гибкий график
— Своевременную оплату
— Обучение и поддержку
— Возможность пользоваться услугами салона
—KPI: Ставка за выход + % с оборота + % за продажу абонементов и доп. услуг

Опыт работы администратора приветствуется, но и без проблем обучим!)

Если тебе близка сфера красоты и сервиса — будем рады познакомиться 💬