- Работа в Уфе
- IT, интернет, связь, телеком
- Специалист по мониторингу
- Специалист службы мониторинга
Специалист службы мониторинга
50 000 - 70 000 ₽
г Уфа, ул Шафиева, д 56
Ключевые обязанности:
-
Мониторинг состояния сетевого оборудования, серверов и инженерной инфраструктуры.
-
Обработка обращений пользователей (телефон, почта, мессенджеры).
-
Первичная диагностика (анализ проблем: сеть, оборудование, ПО).
-
Консультирование пользователей по техническим вопросам.
-
Контроль решения проблем (отслеживание до полного устранения).
-
Обновлении технической документации, создании регламентов;
-
Соблюдение KPI (показателей эффективности).
-
Работа с документацией (обновление регламентов, инструкций).
-
Следование внутренним процессам компании.
Требования:
✅ Высшее или среднее специальное образование.
✅ Базовые знания компьютерных сетей (TCP/IP, DNS, DHCP, SNMP, ping, tracert и т. д.).
✅ Опыт в техподдержке или IT-сфере.
✅ Уверенное владение ПК, диагностика проблем.
✅ Навыки работы с командной строкой (Windows/Linux).
✅ Коммуникабельность, умение объяснять сложное простым языком.
✅ Самостоятельность в поиске решений.
✅ Желание развиваться в IT.
✅ Базовые знания компьютерных сетей (TCP/IP, DNS, DHCP, SNMP, ping, tracert и т. д.).
✅ Опыт в техподдержке или IT-сфере.
✅ Уверенное владение ПК, диагностика проблем.
✅ Навыки работы с командной строкой (Windows/Linux).
✅ Коммуникабельность, умение объяснять сложное простым языком.
✅ Самостоятельность в поиске решений.
✅ Желание развиваться в IT.
✅ Приветствуется опыт работы с системами мониторинга Zabbix, MONQ, Prometheus+Grafana, VM.
Условия:
График: полный день / сменный.
Место работы: офис г. Уфа.
Оформление: по ТК РФ.
Поделиться:
Опубликована 2 дня назад