Директор службы сервиса b2b

Мы – команда Циклон! Мы вместе достигаем поставленные цели в атмосфере уважения и взаимопомощи.

С 2008 года мы занимаемся производством промышленного вентиляционного оборудования. Нас уже более 180 человек, и мы продолжаем расти. В 2024 г. наши обороты перешагнули планку 1,1 млрд. рублей, планы грандиозные!

Мы хотим усилить наш сервис через развитие продаж сервисных услуг и оптимизацию внутренних процессов, поэтому открываем эту вакансию.

Что мы предлагаем:

• Мы обучаем сотрудников и даем возможность для профессиональной самореализации. Развивайся вместе с нами, мы поддержим и поможем!
• У нас нет жесткого контроля за каждым твоим шагом – работай в удобном графике и комфортном темпе, главное соблюдай дедлайны!

• Работа не предполагает частых разъездов и командировок.

• Суббота и воскресенье – выходные, рабочие дни без переработок

Задачи:

• Организация и развитие продаж сервисных услуг.
• Оптимизация внутренних процессов сервисной службы.
• Оптимизация технической поддержки по гарантийным случаям.
• Управление сотрудниками службы сервиса и их развитие.

Требования:

• Опыт по развитию сервисной службы в b2b компаниях (промышленное оборудование)
• Опыт управления коллективом
• Знание стандартных офисных программ
• Желание развиваться

Условия:

• Высокий уровень заработной платы, понятная мотивация (уровень дохода 150-250 т.р. и выше)
• Офисный формат работы, но есть возможность работать удаленно при необходимости
• Есть возможность развития, карьерного и профессионального роста
• Адекватное, лояльное руководство
• Мы гибкие в обсуждении вариантов трудоустройства
• Удобное месторасположение – добраться до нас легко, офис находится у Ярославского шоссе
• Понятные процессы, здоровые коммуникации
• Можно ошибаться – у нас нет штрафов
• Оказываем материальную помощь сотрудникам в трудных жизненных ситуациях
• Есть комнаты для приема пищи со всем необходимым, корпоративные обеды
• Есть кофемашины с бесплатным вкусным зерновым кофе

Приглашаем тебя стать частью нашей команды Циклон! Жми откликнуться!