Специалист сектора телефонных обращений (call центр)
62 700 ₽
- Чернышевская
- Площадь Восстания
- Владимирская
Обязанности:
- Прием телефонных обращений потребителей и ведение базы данных телефонных обращений, и показаний индивидуальных приборов учета;
- Проведение консультации потребителей, обратившихся по телефону, по вопросам деятельности Компании;
- Фиксация и дальнейшая передача обращений, поступивших по телефону и требующих участия других подразделений Компании;
- Осуществление телефонных вызовов потребителям для передачи им информации по поручению руководства;
- Сбор, систематизация, анализ данных и подготовка отчетности по обработке телефонных обращений потребителей;
- Мониторинг степени удовлетворенности потребителей.
- Высшее, неоконченное высшее, среднее образование (будет преимуществом теплотехническое образование);
- Понимание принципов и технологии работы систем теплоснабжения, энергетики, ЖКХ;
- Уверенный пользователь Microsoft Office, 1C Документооборот.
- График: 1 смена: 5/2 с 08:30, до 17:20, пт. до 16:20; 2 смена: 5/2 с 10:20, до 19:10 (четная/ нечетная неделя);
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Компенсация расходов на посещение физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружений;
- Премии ко Дню энергетика, 23 февраля, 8 марта;
- Индексация заработной платы - ежегодно;
- Совет молодых специалистов;
- ДМС, материальная помощь к отпуску.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
70k
105k
45k
87k
210k
Адрес: Россия, Санкт-Петербург, Чернорецкий переулок, 5
Опубликована день назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAXот 76 000 ₽
... круглосуточный мониторинг в рамках рабочего графика, состояния автомобильных дорог с учётом поступающей в сектор ...
- Полный день
- Без опыта
ГБУ Ленавтодор- Санкт-Петербург
5 дней назад
89 000 - 109 000 ₽
Выше средней на 10%
... выполнении плановых и аварийных работ; готовит информационные материалы по вопросам, входящим в компетенцию Сектора ... работы в региональных государственных информационных системах по вопросам, отнесенным к компетенции Сектора ...
- Полный день
- Без опыта
Комитет по энергетике и инженерному обеспечению- Санкт-Петербург
17 дней назад
75 000 - 110 000 ₽
Рыночная зарплата
Мы – команда МТС Банка. Наши клиенты получают надежные финансовые услуги, а сотрудники – уверенность в работодателе. Мы предлагаем успешный старт и карьерный рост в современном, быстрорастущем и надежном банке. Вам предстоит: проводить переговоры и к...
- Полный день
- Без опыта
МТС Банк- Санкт-Петербург
день назад
75 000 - 110 000 ₽
Рыночная зарплата
Мы – команда МТС Банка. Наши клиенты получают надежные финансовые услуги, а сотрудники – уверенность в работодателе. Мы предлагаем успешный старт и карьерный рост в современном, быстрорастущем и надежном банке. Вам предстоит: проводить переговоры и к...
- Полный день
- Без опыта
МТС Банк- Санкт-Петербург
день назад
Обязанности: Проведение анализа бизнес-процессов отражения в бухгалтерском учете всех операций Банка и уровень их автоматизации на наличие потенциального риска Проведение анализа процедур контроля на достаточность в целях минимизации потенциальных ри...
- Полный день
- Без опыта
Банк ВТБ (ПАО)- Санкт-Петербург
4 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 76 000 ₽
ГБУ Ленавтодор89 000 - 109 000 ₽
Комитет по энергетике и инженерному обеспечению75 000 - 110 000 ₽
МТС Банк75 000 - 110 000 ₽
МТС Банк