Специалист клиентской поддержки интернет-магазина

50 000 - 65 000 ₽

Выше средней на 15%

Обязанности:

  • консультировать клиентов по заказам, доставке, оплате и возвратам;
  • отвечать на обращения в чате, по почте и телефону;
  • помогать в оформлении и корректировке заказов;
  • фиксировать обращения и статусы в CRM;
  • передавать сложные вопросы старшему специалисту.

Требования:

  • грамотная устная и письменная речь;
  • уверенное владение ПК;
  • доброжелательность и внимательность;
  • стабильный интернет и возможность работать из дома;
  • готовность обучаться и работать по регламентам.

Условия:

  • удалённый формат работы;
  • оплачиваемое обучение;
  • фиксированный оклад + премия по KPI;
  • график 5/2;
  • поддержка наставника в период адаптации;
  • возможность дальнейшего роста в клиентский сервис или e-commerce.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

52k

90k

35k

64k

200k


Поделиться:

Опубликована 11 часов назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX
50 000 - 70 000 ₽
Выше средней на 20%
... присоединяются десятки новых клиентов, в связи с чем наши отделы кратно растут, и регулярно пополняются новыми специалистами ... по поддержке. ... На ваш выбор. - вход в digital с поддержкой. Вы не будете брошены.
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Gi.CrossGi.Cross
  • Воронеж
  • Нижний Новгород
  • Санкт-Петербург
день назад
до 45 000 ₽
... предложения услуг и лидогенерации, в зависимости от запроса заказчика Это востребованный опыт в сфере клиентского ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании РобоколлРобоколл
  • Воронеж
3 дня назад
40 000 - 50 000 ₽
... местоположению; Предложение альтернативных клиник/врачей/диагностик в случае отсутствия выбранного специалиста ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании СберЗдоровьеСберЗдоровье
  • Воронеж
2 дня назад
27 100 - 70 000 ₽
Рыночная зарплата
... поддержки удаленно # работа с клиентами # специалист службы поддержки # удаленная работа # работа на ... дому # колл-центр # Сall центр # специалист call центра # специалист контактного центра # специалист ... по работе с клиентами #оператор # оператор КЦ #оператор удаленно # удаленный оператор # специалист по ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании OzonOzon
  • Воронеж
день назад
27 000 - 30 000 ₽
Что предстоит делать: Работать с онлайн-документацией. Мы ожидаем, что у Вас будет: Владение ПК и основными офисными программами Microsoft Office, Google Docs, почтовые сервисы Google и Mail.ru; Умение ориентироваться в больших объемах информации; Гр...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Центр финансовых инноваций БазисЦентр финансовых инноваций Базис
  • Воронеж
день назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.