Администратор на ресепшен в Хостел

О компании:
ООО «АТП № 17» приглашает Администратора в Хостел «Волоколамский» (70 мест), который находится на территории ТК «Волоколамск ПАРК». Это отличный вариант для подработки вместе с основной занятостью!

Чем предстоит заниматься:
— Освоите работу в системе управления хостелом TravelLine (обучим). Будет плюсом, если знаете Контур или Bnovo.
— Общение с гостями и бронирования: встреча на ресепшене, ответы по телефону, в почте и мессенджерах.
— Встреча, заселение и выезд постояльцев.
— Работа с кассой, сдача сменного отчёта, приём онлайн-платежей.
— Соблюдение тишины и порядка в ночное время, урегулирование спорных ситуаций и жалоб.
— Управление горничными в смене: постановка задач, проверка уборки, составление графика.
Что мы ждём от кандидата:
— Будет преимуществом опыт на ресепшене в отеле или хостеле.
— Хорошее владение ПК, уверенное использование Word, Excel, мессенджеров.
— Ориентация на клиента, чувство ответственности.
Что мы предлагаем:
— Официальное оформление по ТК РФ, обучение стандартам с оплатой.
— График 1/2 (рабочие сутки — двое отдыха), с предоставлением спального места.
— Зарплата: 4000 рублей за смену + дополнительные премии за высокий рейтинг, хорошие отзывы и соблюдение регламентов.
— Скидки на услуги компании для сотрудников.

Ждём ваших откликов!