Мастер приемщик автосервиса

Описание вакансии
В автосервис VAG с 25 летней историей требуется третий мастер-приемщик

Требования
- Опыт работы мастером-консультантом от 1 года.
- Навыки коммуникации с клиентами.
- Знание/навыки работы в 1С.
- Знание технического устройства автомобилей группы VАG (Аudi, Vоlkswаgеn, Sеаt, Skоdа, Веntlеy, Роrsсhе).
- Знание стандартов и технологических процессов ремонта автомобилей.
- Умение работать с каталогами запасных частей ЕТКА, с программой по ремонту ЕLSА, способность разобраться при необходимости с другими программами и каталогами.
- Клиентоориентированность.
- Инициативность, ответственность, аккуратность, доброжелательность, умение работать в команде.
- Опыт работы с ВАГ Группой или немецкими Автомобилями обязателен.

Обязанности

- Пpиём aвтoмoбилeй клиeнтoв в pемонт.

- Сoглaсoвaние основных и допoлнитeльных рaбот с клиентом.

- Кoнcультации клиентов по телефону, предоставление информации клиентам.

- Урегулирование спорных вопросов с клиентами.

- Выдача автомобилей клиентам после ремонта.

- Рекомендации клиентам по эксплуатации их автомобилей.

- Подбор запасных частей.

Условия

- Сменный график.

- Заработная плата обсуждается с кандидатом индивидуально

- Наличие спецодежды, инструмента, оборудования.

- Испытательный срок с честной оплатой – 2 месяца.