Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами

Требования:

Образование: не ниже среднего специального

Опыт работы: ----------

Сфера деятельность: образовательные услуги

Навыки: знание 1С 8.2., Microsoft Office, Телефония, Оргтехника.

Умение:

основы рыночной экономики, конъюнктуру рынка, особенности и специфику рынка соответствующего региона;

правила и порядок заключения договоров с клиентами, оформление всей необходимой документации по сделкам

порядок проведение государственных закупок

психологию, этику делового общения, правила установления деловых контактов и ведения телефонных переговоров

Описание Вакансии:

Организует и контролирует процесс ведения сбыта услуг.

Осуществляет поиск потенциальных клиентов.

Работает с обратившимися клиентами.

Ведет коммерческие переговоры с клиентами в интересах организации.

Составление коммерческий предложений

Участие в государственных закупках, торгах

Доводит информацию, поступающую от клиентов, до сведения непосредственного руководителя.

Выясняет потребности клиентов в услугах, реализуемых Учебным центром.

Мотивирует клиентов в приобретении услуг оказываемых Учебным центром.

Принимает и обрабатывает заказы клиентов, оформляет необходимые документы.

Информирует клиентов обо всех изменениях связанных с оказанием услуг, а именно: добавление и изменение видов обучения, снижении и повышении цен на обучение, проведения акций и формировании дисконтных карт.

Условия работы:

Полный рабочий день на территории работодателя

Рабочий день с 9-00 до 17-00. Выходные суббота, воскресенье

Полный социальный пакет