Руководитель отдела франшизы

Balance COFFEE — это сеть кофеен, создающая идеальное сочетание вкуса, уюта и сервиса. Мы развиваемся в сегменте specialty coffee и стремимся формировать культуру потребления качественного кофе в России. У нас уже есть лояльная аудитория и сильный бренд, теперь мы выходим на следующий уровень — масштабирование через франчайзинг.

Сейчас мы ищем руководителя отдела франшизы, который сможет выстроить устойчивую модель масштабирования, привлечь сильных партнеров и сопровождать рост сети как по числу точек, так и по качеству управления.

Что предстоит делать:

1. Стратегия и рост:

Разработка и реализация стратегии масштабирования сети через франчайзинг;

Формирование бизнес-модели и условий франшизы (в том числе экономической модели);

Поиск и отбор новых франчайзи-партнеров, участие в переговорах и заключении сделок.

2. Операционное сопровождение:

Построение процессов сопровождения франчайзи: от подписания договора до выхода на окупаемость;

Создание стандартов, инструкций, регламентов и контроль их соблюдения;

Разработка системы контроля качества франчайзинговых точек.

3. Коммерция и аналитика:

Формирование и контроль выполнения финансовых целей франчайзинговой сети;

Анализ воронки продаж, эффективности каналов привлечения;

Построение отчетности, сбор обратной связи от партнеров, оценка ROI точек.

4. Взаимодействие с маркетингом и брендом:

Совместная работа с маркетингом по продвижению франшизы (в т.ч. франчайзингового лендинга и презентации);

Участие в разработке локальных маркетинговых активностей для партнеров;

Мониторинг рынка, конкурентов и трендов в кофейном бизнесе.

Что мы ждем от кандидата:

Опыт в масштабировании бизнеса через франшизу

Умение самостоятельно выстраивать процессы с нуля

Опыт сопровождения действующих партнеров и построения отношений “win-win”

Системный и одновременно предпринимательский подход

Коммуникабельность, навык ведения сложных переговоров

Понимание специфики франчайзинга в России

Мы предлагаем:

Фикс от 150 + KPI;

Возможность быть архитектором масштабирования — выстраивать с нуля или дорабатывать систему под себя;

Гибкий подход к графику и свободе решений (мы ценим самостоятельность и инициативу);

Работа в команде, которая верит в продукт, умеет двигаться быстро и уважает экспертизу.

Если ты хочешь не просто масштабировать бизнес, а создавать с душой, влиять на культуру потребления и формировать пространство, в которое хочется возвращаться — мы ждём тебя.

В Balance COFFEE ты сможешь реализовать больше, чем просто стратегию.