Администратор клиники (удалённо без звонков)

Наш многофункциональный медицинский центр расширяет команду службы заботы и ищет администратора для дистанционной работы.
Мы помогаем людям своевременно получать качественную помощь врачей по направлениям терапии, гинекологии, эндокринологии, дерматологии и УЗИ. Сейчас мы в поиске чуткого онлайн-помощника, который будет бережно направлять пациентов и помогать им с записью из любой точки страны.
Ваш рабочий день будет полностью состоять из текстового общения, поэтому вам не придется искать тихое место для телефонных звонков.

Чем предстоит заниматься каждый день:
— Вам предстоит внимательно читать обращения пациентов на нашем сайте и в социальных сетях, давая им быстрые и развернутые ответы.
— Вы будете вести уютные и вежливые диалоги в мессенджерах, помогая людям выбрать правильную услугу или нужного специалиста.
— В ваши руки перейдет управление электронным расписанием, куда вы будете аккуратно вносить новые записи на прием.
— Вы возьмете на себя заботу о своевременном переносе визитов и отправке теплых напоминаний, чтобы пациенты не пропускали свои приемы.
— Вам предстоит работать в удобной медицинской CRM-системе, поддерживая идеальный порядок в карточках и личных данных.
— Вы станете надежным онлайн-навигатором для пациентов по вопросам стоимости услуг и графика работы наших врачей.

Какого человека мы ищем в команду:
— Мы ищем сотрудника с абсолютной грамотностью, который умеет выражать эмпатию и профессионализм через текст.
— От вас потребуется высокая скорость печати и привычка оперативно реагировать на входящие сообщения.
— Вам необходима искренняя внимательность к деталям, так как в медицинской сфере недопустимы ошибки в фамилиях или времени приема.
— Для работы вам понадобится собственный компьютер или ноутбук, а также уверенное владение современными мессенджерами.
— Мы будем рады кандидатам с опытом в клиентском сервисе, но с удовольствием обучим заботливого новичка, который хочет развиваться в медицине.

Что мы предлагаем нашим сотрудникам:
— Мы предлагаем вам полностью удаленный формат сотрудничества без привязки к офису и необходимости тратить время на дорогу.
— Вы сможете работать по будним дням с гибким началом смены, согласовав комфортный для себя график на собеседовании.
— Мы обеспечим вам стабильный стартовый доход от 60 000 рублей в месяц при выполнении понятных и достижимых нормативов.
— Вы получите прозрачные условия сотрудничества с официальным оформлением по договору ГПХ и своевременными выплатами.
— Перед началом работы мы проведем бережное погружение в процессы, покажем все программы и дадим готовые инструкции для уверенного общения с пациентами.
Если вы хотите помогать людям заботиться о здоровье и работать в надежной сфере — мы вас очень ждем!

📩 Как откликнуться на вакансию:
Пожалуйста, нажмите кнопку «Откликнуться» и пришлите нам небольшое сообщение.