Менеджер пункта выдачи заказов пвз

Вакансия: Менеджер пункта выдачи заказов ПВЗ

пвз – крупнейший онлайн-ритейлер в России, и мы ищем ответственного и энергичного Менеджера пункта выдачи заказов (ПВЗ), который станет лицом нашего бренда и обеспечит безупречный сервис для наших клиентов!

Если вы обладаете отличными коммуникативными навыками, любите работать с людьми, умеете организовывать процессы и стремитесь к развитию, эта вакансия для вас!

Что предстоит делать:

Обеспечивать высокое качество обслуживания клиентов: встречать, консультировать, помогать с оформлением возвратов и выдачей заказов.

Принимать, сортировать и размещать товар: аккуратно принимать поставки, проверять целостность упаковки, правильно размещать товары на складе.

Работать с программным обеспечением: оформлять выдачу заказов, регистрировать возвраты, вести отчетность.

Поддерживать порядок и чистоту на пункте выдачи: следить за презентабельным видом ПВЗ, соблюдать стандарты компании.

Решать возникающие вопросы и конфликтные ситуации: проявлять клиентоориентированность и находить оптимальные решения.

Участвовать в инвентаризациях: проводить переучет товаров.

Мы ищем кандидата, который:

Обладает отличными коммуникативными навыками: грамотная речь, доброжелательность, умение слушать и слышать клиента.

Ответственен и внимателен к деталям: способен выполнять задачи качественно и в срок.

Организован и самостоятелен: умеет планировать свою работу и эффективно управлять временем.

Стрессоустойчив: способен спокойно решать возникающие проблемы.

Уверенный пользователь ПК: знание базовых офисных программ (Word, Excel) будет преимуществом.

Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или на аналогичной должности будет плюсом, но не является обязательным – мы готовы обучать!

Желание работать в динамичной среде и развиваться вместе с компанией.

Что мы предлагаем:

Стабильная заработная плата: конкурентный уровень оплаты труда (обсуждается на собеседовании).

Гибкий график работы: обсуждается индивидуально (полная/частичная занятость).

Обучение и поддержка: мы предоставим все необходимые знания и инструменты для успешной работы.

Дружный коллектив: возможность работать в команде единомышленников.

Возможность карьерного роста: развитие внутри компании.

Если вы готовы стать частью нашей дружной команды и внести свой вклад в развитие, отправляйте свой отклик! 💜

Мы ждем именно вас!