Руководитель по развитию франшизы

Цель должности:

Обеспечить упаковку, запуск и развитие франчайзинговой модели Crispy Pizza в городах РФ, управляя процессом от документации до привлечения и сопровождения партнёров.

1. Общие зоны ответственности

- Упаковка франшизы: документация, презентации, структура предложения.
- Организация системы продаж и привлечения партнёров.
- Сопровождение переговоров и запусков франчайзи.
- Контроль качества внедрения и обратной связи.

2. Конкретные задачи по этапам

Этап 1: Погружение и упаковка
- Аудит всех имеющихся документов: ТТК, инструкции, стандарты, финмодель.
- Сбор и оформление франчайзингового пакета:
- коммерческое предложение,
- презентация бренда,
- чек-листы открытия,
- брендбук и описание модели бизнеса,
- шаблоны договоров.
- Подготовка структуры лендинга и CRM-воронки.

Этап 2: Настройка продаж и лидогенерации
- Размещение на профильных платформах (GetFranchise, hh, RusFranchise и др.).
- Формирование воронки: Excel или CRM (AmoCRM, Hubspot, Notion).
- Разработка скриптов общения и анкет партнёров.
- Проведение первых 3–5 переговоров.

Этап 3: Продажа и сопровождение запуска (3–4 месяц)
- Проведение презентаций, расчётов, демонстраций юнит-экономики.
- Поддержка на этапе выбора локации.
- Участие в запуске пилотной точки с партнёром.
- Сбор обратной связи, корректировка модели.

Этап 4: Масштабирование и поддержка
- Работа с входящими лидами: поддержка воронки, ответы, презентации.
- Курирование новых франчайзи и обновление документации.
- Подготовка обучающих материалов (гайд, видео, инструкции).

Требования:

1. Общие требования

- Опыт работы с франшизами (упаковка, запуск, развитие) от 3 лет;
- Или опыт управления ростом сети (HoReCa, розница, доставка);
- Понимание структуры бизнес-модели: экономика точки, юр.аспекты, регламенты;
- Навыки ведения переговоров, презентаций, управления проектами;
- Умение работать с документацией, гугл-диском, CRM;
- Приветствуется опыт работы в food-регионе (пиццерии, фаст-кафе, кофейни);
- Высокая самостоятельность, предпринимательское мышление.

---

2. Личные качества

- Стратегическое мышление, инициативность, фокус на результат;
- Умение работать в условиях неопределённости;
- Честность, ответственность, структурность;
- Коммуникабельность, доброжелательность, гибкость.

3. Условия

- Полный рабочий день
- Работа в связке с собственником и ключевой командой бренда;
- Влияние на стратегию, возможность карьерного роста;
- Оформление по договору или самозанятость (обсуждается).

4. Что приветствуется дополнительно

- Опыт запуска франчайзинговых точек в других городах;
- Понимание юридических аспектов: концессия, договоры, ответственность;
- Свои контакты в сфере HoReCa, ритейл-франчайзинга;
- Опыт создания или участия в запуске digital-продуктов (лендинги, CRM, автоматизация);

5. Сопровождающие документы при отклике

- Резюме;
- Примеры упаковки/кейсы (если есть);
- Краткое письмо: почему именно вы хотите работать с Crispy Pizza.