Мастер-приёмщик на телефон

LM SHOP - сеть фирменных магазинов и автосервисов, объединяющих в себе широкий выбор моторных масел, автокосметики и автохимии российских и европейских брендов.

ЧТО ВАМ ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ:

• Прием входящих звонков
• Исходящие звонки для подтверждения/переноса записи в сервис, мониторинга качества обслуживания, а также предложения сертификатов и оповещения об акциях (без холодных звонков)
• Консультировать клиентов относительно стоимости и сроков по работам сервиса
• Записывать клиентов на обслуживание в сервис
• Взаимодействовать с сотрудниками магазинов и сервисов
• Вести сопроводительную документацию

• Опыт работы от 2 лет;
• Уверенные знания по техническому устройству и эксплуатации автомобилей;
• Знание стандартов и технологических процессов ремонта автомобилей ОБЯЗАТЕЛЬНО(!);
• Уверенный пользователь ПК (МS Оffiсе, 1С);
• Знание методов работы с клиентами, привлечение клиентов для продажи услуг, увеличение клиентской базы;
• Активность и умение работать самостоятельно, на результат.

• Oфoрмлениe в соответствии с Трудoвым Кoдексом PФ

• Грaфик рaботы - 5/2 09.00-18.00 (вых. - сб., вскр.)

• Oплачиваемый отпуск - 28 кaлeндарных дней

• Стабильнaя заpабoтная плaта - понятная и прозрачная система мотивации

• Корпоративные скидки на продукцию Liqui Моly и сервисах экспресс ТО