(COO/Chief Operating Officer) / бизнес-ассистент руководства

Привет! На связи BIP#39 — крупная e-commerce компания, специализирующаяся на крипто-гаджетах, электронике и AI-устройствах

Мы официальные реселлеры международных брендов и лидеры в каждой из ниш с 2022 года. Продаём на собственных сайтах, Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркете, Мвидео, Авито. Также развиваем крупные комьюнити в Telegram и Youtube

Почему эта роль — не “ассистент”

Компания растёт быстрее, чем основатели успевают
обрабатывать операционный слой: международные юрлица, суды, сертификация, логистика, внутренние процессы...

Мы ищем не исполнителя поручений, а правую руку основателей: человека, который сам ставит задачи подрядчикам, юристам, бухгалтерам, сотрудникам, и отвечает за результат перед руководством

Миссия

• Высвободить 30%+ времени руководства для стратегических задач
• Полный контроль над операционным блоком: склад, закупки, финансы, шоурум/офис
• Международные юр.лица и контрагенты работают без сбоев
• Все compliance-процессы закрыты в срок: декларации, сертификация, нотификации, суды
• Прямая отчётность руководству, минимум бюрократии

Что уже есть

• Выстроенная команда: операционные отделы - 4–5 человек под ваше руководство
• Команда юристов на подряде — ведёт судебные процессы
• База контрагентов во всех регионах: бухгалтеры, подрядчики, помощники
• AI-аналитика, дашборды, автоматизация — всё работает
• Действующие международные компании

Результаты, которых мы ждём

Первые 3 месяца:

• Открытие двух новых офисов и закрытие двух старых
• Сдача всех бухгалтерских отчетностей
• 2 международные компании запущены и приносят стабильные продажи ежемесячно
• Все банки работают
• Операционные отделы под прямым руководством, KPI выставлены
• В шоуруме соблюдается постоянный порядок, все инвентаризации проходят во время и без расхождения

Дальнейшие планы формируются по итогам первых 1-3х месяцев на основе аудита и согласовываются с руководством

Зона ответственности

1. Управление

• Руководство операционными отделами (4–5 человек)
• Ведение доступов: выдача, ротация, отзыв при уходе сотрудников
• Организация, автоматизация и регламентация процессов

2. Работа с юр.лицом, а также международной инфраструктурой компании:

• Открытие офисов
• Открытие шоурумов
• Работа с бухгалтерами, юристами и подрядчиками
• Поиск контрагентов под решение задач компании, и организация работы с ними
• Координация с юристами по судам и досудебным спорам
• Решение различных вопросов взаимодействия с банками (увеличение лимитов, снятие ограничений и т.п.)
• Сертификация товаров, и подготовка дополнительных документаций
• Поддержка контактов со всеми контрагентами

Какой человек нам нужен

Личностные качества:

• Дожиматель: берёт задачу и доводит до финала без пинков
• Автономность: работает без микроменеджмента, сам ставит задачи команде
• Системное мышление: видит процесс целиком, а не отдельные поручения
• Скорость: не “разбираться месяц”, а начать решать с первого дня
• Устойчивость: задач много и они разнородные — нужна холодная голова

Опыт (обязательно):

• Операционное управление или бизнес-ассистентство в e-commerce или ритейле от 2х лет
• Работа с юр.лицом ИП или ООО: открытие, закрытие, бухгалтеры, банки, налоговая
• Управление командой 4+ человек: ставили KPI, спрашивали результат
• Координация подрядчиков на местах удалённо
• Продвинутый уровень работы с таск-трекерами и таблицами

Будет преимуществом:

• Опыт открытия компаний за рубежом
• Понимание маркетплейсов: FBO/FBS, споры по возвратам
• Опыт взаимодействия с юристами по судебным и/или досудебным процессам
• Сертификация товаров (декларации,сертификаты, нотификации)
• Английский и/или Китайский — переписка и выше

Условия

• Оклад: 130 000 — 200 000 ₽ (зависит от опыта) + KPI
• Формат: гибрид - офис м. Новослободская / Менделеевская
• Командировки не требуются — всё решается через подрядчиков на местах
• Оформление на ваш выбор: ГПХ / самозанятость / ИП
• Подчинение: напрямую руководству, минимум бюрократии
• Перспектива: операционный директор группы брендов BIP#39
• Инструменты: AI-инфраструктура, дашборды, автоматизация - всё работает

Как откликнуться

В сопроводительном письме напишите:

Какой операционный блок или проект был под вашей ответственностью — масштаб цифрами

Один кейс: сложная задача из разряда “никто не знает как”,которую вы взяли и закрыли сами

Сколько людей было в прямом подчинении и каких результатов с ними достигали?

Почему интересна именно эта роль?