Мастер-приёмщик грузового сервиса

Обязанности:

Прием и выдача клиентских автомобилей (грузовой транспорт)

Консультация клиентов по вопросам стоимости, выполняемых работ и используемых материалов

Консультация и запись клиентов по телефону

Планирование записи СЦ

Контроль выполненных работ по автомобилю.

Ведение документации на всех этапах работы с клиентом

Согласование доп работ с клиентом.

Рекомендации на следующие визиты и контроль выполнения данных рекомендаций

Работа с дистрибьюторским порталом (выгрузка требуемых документов, заполнение отчетности)

Сохранение и увеличение лояльности клиентов к бренду и компании

Базовые знания устройства автомобиля и наименования запасных частей

Работа с гарантийными обращениями

Требования:

Опыт работы, умение и желание работать с клиентами, коммуникабельность, клиентоориентированность.

• Работа в стабильной Компании, официальное трудоустройство, белая зарплата
• График работы 3/3 ( 8-00 до 20-00)
• Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц.
• Уютный офис, дружный коллектив и горячая кружка кофе всегда ждут Вас
• Насыщенная корпоративная жизнь
• Приятные бонусы на услуги компании