Специалист технической поддержки (CRM Dynamics 365)
По договоренности
Обязанности:
Техническая поддержка и сопровождение CRM Dynamics 365:
Администрирование УЗ, диагностика инцидентов, анализ логов, исправление ошибок, тестирование функционала, консультирование пользователей по работе с CRM.
Эскалация багов в команды разработки.
Взаимодействие с командами разработки.
Написание инструкций и документации.
Требования:
Опыт работы в сопровождении или технической поддержке информационных систем и бизнес-приложений от 1 года.
Системный подход к решению задач.
Грамотная устная и письменная речь.
Опыт работы с Service Desk и HelpDesk системами.
Будет преимуществом:
Опыт поддержки систем продаж и Колл-центра, CRM, телефонии.
Навыки работы с SQL.
Понимание работы API, REST, JSON/XML.
Условия:
- Оформление в штат компании по ТК РФ с первого рабочего дня.
- График: 2/2, с 9 до 21.
- Оплата больничного листа до полной заработной платы (до 10 дней в год).
- Доплата за наставничество и замещение (на время отсутствия сотрудника).
- Уютные кофепоинты и автоматы с едой на каждом этаже.
- Скидки на фитнес-клубы бизнес и премиум класса.
- Специальные условия на покупку квартир в ГК "Гранель".
- Индивидуальные условия для обучения на платформах онлайн-курсов.
- Насыщенная корпоративная жизнь.
- Офис в БЦ Саммит, в шаговой доступности от метро м. Тверская, Пушкинская (3 минуты).
Адрес: Россия, Москва
Опубликована 22 дня назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX 80 000 - 95 000 ₽
Ваша роль в команде технической поддержки Если вы любите разбираться в технике, находить решения даже ... Мы ищем специалиста, который станет незаменимым звеном в поддержке работы оргтехники и программного обеспечения ... неисправности; Вести документацию по технической поддержке и учету техники; Консультировать сотрудников ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Инженерно-эксплуатационное управление Службы инженерно-технического обеспечения Федеральной службы охраны Российской Федерации- Москва
день назад
... истоков запуска производства принципиально нового российского автомобиля, в нашу команду мы приглашаем Специалиста ... технической поддержки. ... Поддержка пользователей.
- Полный день
- Опыт от 1 года
Хит Моторз Рус- Москва
день назад
Работа в нашей компании - это: Гарантия стабильности: соблюдаем ТК РФ, чтобы вы чувствовали себя уверенно. Забота о здоровье: ДМС, включая стоматологию, и доплата разницы по больничному листу до зарплаты (до 10 дней в год). Удобное расположение: офис...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Инго Банк- Москва
2 дня назад
Управление поддержки рабочих мест и офисной техники открывает вакансию Инженера 1 категории.
- Полный день
- Опыт от 1 года
Центральный банк Российской Федерации (Банк России)- Москва
3 дня назад
70 000 ₽
... вопросам настройки, обновления и использования систем Эскалация сложных запросов на второй уровень поддержки ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Ассоциация IPChain- Москва
3 дня назад
75 000 ₽
ОБЯЗАННОСТИ Техническая поддержка пользователей Выполнение мероприятий по обеспечению работы АРМ, МФУ ... и другого оборудования Обеспечение работоспособности состояния различных технических средств и программного ... предприятия Премирование по итогам работы за полный календарный год Надбавка за стаж Система наставничества и поддержки ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Московский метрополитен- Москва
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
80 000 - 95 000 ₽
Инженерно-эксплуатационное управление Службы инженерно-технического обеспечения Федеральной службы охраны Российской ФедерацииХит Моторз РусИнго БанкЦентральный банк Российской Федерации (Банк России)