Менеджер по работе с клиентами (на готовую базу)

Наши условия — всё прозрачно:

• Полная удаленка. Работайте откуда вам удобно.

• Смены короче обычных. График 5/2, но вы сами выбираете длительность рабочего дня — 6 или 7 часов. Больше времени остается на себя.

• Деньги вовремя. Официальные выплаты, приходят стабильно, без задержек и сюрпризов.

• Оплачиваемые праздники. В государственные выходные вы отдыхаете, а мы это оплачиваем.

• Адекватная поддержка. На старте дадим наставника, который поможет втянуться в работу и подскажет, как правильно отвечать на сложные вопросы клиентов.
  

  Как выглядит работа:

• Звоните по предоставленным контактам.

• Выявляете интерес и проводите краткую презентацию продукта.

• Работаете с возражениями. Люди часто сомневаются, задают вопросы или говорят «я подумаю» — это нормально. Нужно уметь вести диалог и развеивать эти сомнения (всему научим, дадим понятные скрипты).

• Передаете клиента менеджеру.

• Отмечаете результат звонка в простой программе.
  

  Что нужно от вас:

• Домашнее рабочее место: компьютер или ноутбук, стабильный интернет, наушники с микрофоном и тишина на фоне.

• Опыт в колл-центре или поддержке будет плюсом. Если опыта нет, но вы умеете нормально общаться с людьми и не боитесь отказов — смело откликайтесь, у нас есть полное обучение с нуля с куратором.