Ассистент развития в бизнес отдел

"Quantek" — международная крупная телеком-компания, которая занимается предоставлением качественных услуг связи для операторов по всему миру. Объём наших проектов растет, поэтому мы расширяем существующую команду ассистентов по развитию в бизнес отдел. Все процессы уже описаны в Confluence и Bitrix Wiki, а опытный ментор поможет быстро погрузиться в работу.

Обязанности:

Управление жизненным циклом договоров

• получение запросов на подготовку и согласование договоров от отдела развития и других подразделений компании, оперативное взятие их в работу
• координация согласования с подразделениями компании, а также с внешними клиентами/поставщиками (RU/EN);
• контроль сроков ответов и подписей;
• управление версиями шаблонов, ведение реестра договоров.​​​​​​

Регистрация и распределение лидов/ входящих запросов

• прием входящих заявок (почта, веб‑формы, лиды с конференций);
• назначение ответственных, отслеживание статусов, эскалации при задержках.

Лид‑ресерч и работа с CRM (Bitrix24)

• поиск и квалификация новых контактов (конференции, базы данных, inbound‑лиды);
• своевременное обновление карточек, подготовка целевых списков для BDM.​​​​​​​

Оптимизация процессов и документирование

• ведение и составление инструкций и баз данных отдела развития в Confluence и Bitrix Wiki (RU/EN);
• выявление узких мест, предложение оптимизаций и автоматизаций.​​​​​​​

​​​​​​​Отчётность и участие во встречах отдела

• Подготовка еженедельных, ежемесячных и квартальных отчетов
• Участие в регулярных командных звонках, ведение протоколов, отслеживание follow‑up задач.

Требования:

• Высшее образование;
• Знание английского языка – не ниже уровня upper-intermediate (устный и письменный;
• Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office - Excel, Word);

• Способность вести несколько задач параллельно, высокая степень внимательности и ответственности, работа в команде, пунктуальность.

Будет преимуществом:

• Наличие подобного опыта работы;
• Знание Битрикс24;
• Знание других иностранных языков помимо английского.

Условия:

• Возможны гибридный/удаленный формат работы;
• 28 дней оплачиваемого отпуска, 14 дней оплачиваемого больничного + 5 дней BBB;
• Фиксированная квартальная премия за выполнение KPI показателей;
• ДМС (после испытательного срока);
• Международная распределенная команда, ежедневная практика английского;
• Поддержку профессионального развития в рамках функционала;
• Корпоративные мероприятия и тимбилдинги.