Оператор контактного центра (чаты)

36 000 - 55 000 ₽

Респ Крым, г Симферополь, ул Генерала Васильева, д 27

Обязанности:

обрабатывать входящие обращения от наших клиентов, отвечать на вопросы по действующим продуктам в неголосовых каналах (чаты, письма, обращения на сайте);
консультировать клиентов по услугам Банка. У нас есть готовы скрипты, которые позволят тебе зарабатывать уже с первых дней работы;
перераспределять заявки по специалистам, которые также смогут осуществлять консультационные услуги Банка;
осуществлять помощь клиенту в выборе Банковских продуктов и услуг, с дальнейшим оформлением.

Требования:

среднее, среднее специальное, неоконченное высшее или высшее образование (любая специальность);
мы всему научим, от тебя требуется только желание развиваться в банковской сфере;
отличнее коммуникативные навыки. Ты будешь много общаться с клиентами, в том числе помогать им;
грамотная письменная речь и высокая скорость печати.

Условия:

стабильная официальная заработная плата (два раза в месяц) с первого месяца. Ежемесячные и годовые премии по итогам выполнения плана (оклад 36 000 рублей, ежемесячные премии до 125% от оклада, доплата за стаж работы – в течение 2 лет по 2500 рублей за каждые 6 месяцев работы, годовой бонус – 2 оклада);

Опубликована 5 дней назад