Инженер по гарантии

Что тебя ждёт:

• Анализ рекламационных обращений и претензий от потребителей;
• Ведение деловой переписки с клиентами и поставщиками;
• Рассмотрение и оформление рекламаций согласно стандартам;
• Проведение анализа причин возникновения дефектов (методы 8D);
• Подготовка отчетов и документации по вопросам гарантии;
• Взаимодействие с производственными подразделениями для устранения дефектов;
• Контроль выполнения мероприятий по устранению причин гарантийных случаев.

Требования:

• Высшее образование (техническое);
• Опыт работы инженером по гарантии или в смежной области от 2 лет;
• Знание строения автомобиля КамАЗ;
• Навыки работы с рекламационными обращениями и претензиями;
• Опыт проведения анализа по методике 8D;
• Владение отчетностью и документацией по гарантии;
• Знание требований стандартизации и нормативных документов.

Что мы предлагаем:

• Работу в стабильной и инновационной компании;
• Конкурентную заработную плату и систему мотивации;
• Возможности для профессионального развития и обучения;
• Современное оборудование и комфортные условия труда;
• Участие в интересных проектах и внедрение новых технологий.