Оператор call-центра

Менеджер по продажам и клиентскому сервису в салон Lashes Beauty (Удаленно)

Ты обожаешь бьюти-индустрию, умеешь убеждать и хочешь влиять на свой доход напрямую? В Lashes Beauty открыта вакансия для тех, кто не боится звонить, любит общаться и знает, как превратить «просто клиента» в «постоянного фаната»!

Твоя главная цель — наполнять запись студии, работая с нашей теплой базой.

Что нужно делать:
• Активные продажи: совершать исходящие звонки по базе клиентов (теплая и проснувшаяся база — никакой «холодной» продажи пылесосов);
• Возврат клиентов: приглашать тех, кто давно у нас не был, предлагать персональные скидки и актуальные акции;
• Контроль сервиса: собирать обратную связь после процедур (NPS), решать спорные моменты и заботиться о том, чтобы клиент остался доволен;
• Запись на услуги: консультировать по процедурам и подбирать идеальное время для визита;
• Работа в CRM: фиксировать каждый контакт и вести отчетность.

Что мы ждем от тебя:
• Уверенный и грамотный голос: ты умеешь расположить к себе по телефону и не боишься возражений;
• Навыки продаж: ты не просто «информируешь», а закрываешь сделку и записываешь клиента;
• Дисциплина: ты умеешь работать дома эффективно, в тишине и со стабильным интернетом;
• Желание зарабатывать: нам нужен человек, которому «всегда мало» и который готов бить рекорды.

Что мы предлагаем:
• Доход без «потолка»: стабильный оклад + % от каждого дошедшего клиента + бонусы за выполнение плана. Твой заработок ограничен только твоим азартом;
• Удаленный формат: работай из любого города России;
• График: 2/2 c 12:00( по москве) до 20:00
• Обучение: даем все скрипты, учим фишкам продаж и специфике бьюти-сферы;
• Корпоративные бонусы: скидки на услуги студии для тебя.

Важно:
Вакансия предполагает прохождение тестового задания, чтобы мы могли оценить твои навыки общения и работы с возражениями.

Готов(а) показать результат и круто зарабатывать?
Пиши в ЛС «Хочу в Lashes Beauty», прикрепляй резюме и будь готов(а) выполнить тестовое задание!