Менеджер проектов / Account Manager (digital)

Мы — DIAL, digital-агентство с большим опытом работы в сфере разработки сайтов, интернет-маркетинга и автоматизации бизнеса.

Помогаем компаниям привлекать клиентов и выстраивать эффективные процессы. Работаем с продуктами 1С-Битрикс и Аспро, внедряем CRM-системы, реализуем проекты для компаний из разных сфер бизнеса по всей России.

Сейчас мы активно растём и ищем в команду менеджера, который сможет вести проекты и выстраивать доверительные отношения с клиентами.

Чем предстоит заниматься

• Быть главным связующим звеном между клиентом и командой: общаться с заказчиками, оперативно отвечать на вопросы, презентовать услуги и сопровождать клиентов на всех этапах взаимодействия.

• Управлять digital‑проектами: собирать требования, формулировать цели, составлять план работ, распределять задачи между командой (разработчиками, дизайнерами и маркетологами). Следить за сроками и качеством.

• Организовывать коммуникацию: проводить видеовстречи, презентовать коммерческие предложения, подготавливать сметы, поддерживать прозрачность процессов в CRM.

• Контролировать бюджет и эффективность: планировать расходы, отслеживать ключевые метрики и искать пути оптимизации.

• Развивать отношения с действующими клиентами: предлагать дополнительные услуги, которые помогут расти, и искать новые возможности для сотрудничества.

Кого мы ищем

• Опыт работы с digital‑проектами, аккаунт‑менеджментом или проджект‑менеджментом от 1 года.

• Понимание процесса разработки и продвижения сайтов, знание SEO, контекстной рекламы и веб‑аналитики.

• Навыки работы с CRM и таск‑трекерами; опыт в CMS 1С‑Битрикс будет преимуществом.

• Умение анализировать данные: вы умеете читать отчёты, понимать метрики и предлагать решения на их основе.

• Развитые коммуникативные навыки, умение вести переговоры и управлять ожиданиями клиентов и команды.

• Организованность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности и самостоятельно принимать решения.

• Проактивность и желание развиваться в сфере digital и IT.

Что мы предлагаем

• Конкурентная зарплата: фиксированный оклад + процент от проектов и допродаж, выплаты два раза в месяц, совокупный доход от 80 000 рублей.

• Развитие и обучение: доступ к внутренним материалам и обучениям, обмен опытом с коллегами.

• Гибкий формат работы: график 5/2 с 10:00 до 18:00 (МСК), возможность работать удалённо, в офисе (Тула) или в гибридном режиме.

• Влияние на развитие компании: ваши идеи и инициативы учитываются, вы можете внедрять новые инструменты и подходы.

• Интересные проекты в сфере IT и digital и команда единомышленников.

Если вам близок наш подход и вы хотите расти вместе с DIAL, отправляйте отклик – мы расскажем о продуктах подробнее и будем рады познакомиться.