Горничная номерного фонда (Адыгея 1972 Отель и СПА)

Первый 5* отель в Адыгее «АДЫГЕЯ 1972 Отель и СПА» скоро откроет двери для гостей.

Место, где традиционное гостеприимство встречается с традиционным высоким сервисом. Номера с природной эстетикой, с современным дизайном, СПА и ресторан с характером.

Отель «АДЫГЕЯ 1972» предоставляет сервис для людей, выбирающих в качестве отдыха путешествия.

В связи со открытием, мы открываем позицию «Горничная номерного фонда».

Мы предлагаем:

• Стабильная и своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• Зарплатный проект;
• Возможности для профессионального роста;
• График работы: 5/2, сменный график, должность круглогодичная;
• Работа в новом современном отеле в самом сердце города;
• Форменная одежда.

Требования:

• опыт работы горничной в отеле категории 4–5 звёзд от 1 года (возможно рассмотрение кандидатов без опыта с обучением);
• знание стандартов уборки и презентации номеров в отелях премиум‑класса будет преимуществом;
• аккуратность, внимание к деталям, добросовестность;
• понимание принципов безопасного применения чистящих и дезинфицирующих составов;
• владение техниками заправки кроватей по гостиничным стандартам либо готовность быстро обучиться;
• физическая выносливость (работа предполагает длительное нахождение на ногах и перемещение инвентаря);
• ответственность, пунктуальность, дисциплинированность;
• вежливость и тактичность в общении с гостями и коллегами;
• опрятный внешний вид.

Обязанности:

• ежедневная уборка номеров (включая дневную и вечернюю подготовку);
• комплексная уборка после выезда гостей, полная смена постельного белья и полотенец, дезинфекция всех поверхностей;
• заправка кроватей по стандартам отеля (презентационный способ);
• смена постельного белья по графику или по запросу гостя;
• уход за текстилем: шторы, декоративные покрывала, подушки — поддержание безупречного вида;
• уборка и дезинфекция санузлов: чистка и полировка сантехники, мытьё плитки, зеркал;
• пополнение расходных материалов: туалетные принадлежности, полотенца, вода, чай/кофе, мини‑бар;
• влажная и сухая уборка полов (паркет, мрамор, ковровые покрытия) с учётом особенностей материалов;
• протирка пыли с поверхностей «сверху вниз»: мебель, подоконники, декоративные элементы, техника;
• очистка и дезинфекция контактных поверхностей с повышенной проходимостью (дверные ручки, выключатели, пульты);
• проветривание номеров и контроль микроклимата;
• осмотр имущества номера и оперативное информирование супервайзера о неисправностях (освещение, сантехника, техника);
• оформление найденных вещей по процедуре lost&found;
• ведение маршрутного листа и чек‑листов качества уборки (возможно использование мобильного приложения);
• поддержание порядка на служебном складе уборочного инвентаря и тележек;
• соблюдение стандартов использования профессиональных моющих и дезинфицирующих средств для разных типов поверхностей.

Удачи на собеседовании!