Специалист отдела услуги

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

• Сопровождение клиентов в процессе обращений и претензий;

• Поиск, привлечение, обучение и взаимодействие с компаниями-партнерами по предоставлению услуг;

• Ведение документооборота: проведение сверок и организация взаиморасчетов с компаниями-партнерами по предоставлению услуг;

• Эффективная коммуникация с торговыми отделами магазина.
  
  ЧТО МЫ ВАС ОТ ВАС ОЖИДАЕМ

• Опыт работы в сфере продаж и услуг от 1го года;

• Ориентация на клиента;

• Умение работать в команде;

• Умение работать в режиме многозадачности;

• Внимание к деталям, умение работать с цифрами.
  
  РАБОТА У НАС - ЭТО:

• Официальное трудоустройство, фиксированный оклад с 1-го дня работы и отсутствие штрафов;

• График работы 5/2 (по 8 часов + час обед), скользящие парные выходные. Смены чередуются внутри недели (с 08:00 до 17:00, с 14:00 до 23:00)

• Расширенный социальный пакет:
  - ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни;
  - доступ к корпоративной системе скидок от партнеров;
  - материальная помощь в трудных ситуациях;
  - бесплатные консультации от специалистов (психолог, юрист, финансовый консультант и др.);
  - уютная столовая, кафе для сотрудников;
  - стильная форма, комната отдыха;

• -Фиксированный оклад, по результатам собеседования;

  - компенсация питания 6 000 руб./мес.;

• Возможность получения премий (по положению о премировании):
  - ежемесячной премия 5% от оклада;
  - квартальной премии до 25% от квартального дохода по результатам показателей магазина;

• Двойная оплата праздничных и выходных дней, доплата за сверхурочную работу

• Бонус от 10 000 руб. за каждого приведенного друга, который отработал не менее 3 месяцев (премия зависит от действующей акции в магазине)

• Корпоративное обучение и доступ к базе знаний

• Программа развития для каждого сотрудника и возможность карьерного роста