Менеджер по сопровождению и развитию клиентов

В связи с увеличением количества клиентов каждый месяц, мы принимаем решение увеличить нашу команду для более эффективного выполнения задач и обеспечения высокого уровня обслуживания клиентов.

Что мы предлагаем?

• возможность работы в крупной IT-компании
• интересные, разноплановые задачи, качественный и востребованный продукт
• фиксированный оклад + премия
• оформление по ТК РФ с первого дня
• бесплатное корпоративное обучение (тренинги, вебинары, большая база материалов)
• работа в команде с сильным наставником
• возможности профессионального и карьерного роста
• открытое руководство и дружная команда, нацеленная на результат
• отсутствие дресс-кода
• офисный, гибридный или удаленный формат работы
• график 5/2 (суббота и воскресенье - выходные дни)

Чем предстоит заниматься?

• развитие текущих клиентов, допродажа новых услуг и развитие текущих программных продуктов
• работа с новыми клиентами
• продажа и ведение договоров абонентского сопровождения
• контроль оплаты по счетам
• взаимодействие с другими отделами
• ведение документооборота (выписка документов, корректность ведения учета, контроль закрывающих документов)

Эта вакансия для Вас, если Вы:

• умеете сохранять лояльное отношение к клиентам
• имеете опыт сопровождения клиентов с it продуктами будет преимуществом
• имеете опыт работы с b2b-клиентами
• имеете опыт работы с 1С будет плюсом
• желаете помогать людям
• имеете опыт работы в должности менеджера по продажам, сопровождению клиентов
• не боитесь погружаться в техническую часть продукта. Мы готовы Вас всему обучить, ведь у нас действительно качественный и востребованный продукт
• умеете грамотно выстраивать общение с людьми