Специалист по работе с отзывами на маркетплейсах

60 000 ₽


Обязанности:

  • Мониторинг новых отзывов и вопросов на Wildberries;
  • Своевременная обработка обратной связи: ответы на отзывы, разрешение спорных ситуаций и снижение негатива;
  • Анализ полученной обратной связи и запросов пользователей для предотвращения повторяющихся проблем;
  • Составление отчетов о динамике отзывов и репутации товаров;
  • Взаимодействие с другими отделами (логистика, сервис, производство) для оперативного решения вопросов, связанных с работой маркетплейсов;
  • Внесение предложений по улучшению качества сервиса, товаров и процессов.

Требования:

  • Опыт работы с маркетплейсами от 1 года (или релевантный опыт в поддержке клиентов, SMM, работе с репутацией);
  • Знание особенностей работы с Wildberries;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Умение работать с большим объемом информации и находить пути решения проблем;
  • Стрессоустойчивость, ответственность, умение работать в команде;
  • Пользовательский опыт работы с Excel или Google Таблицами (желательно для оформления отчетов).

Условия:

  • Возможность профессионального роста — мы верим в развитие и поможем тебе стать настоящим гуру маркетплейса;
  • Уютное рабочее место и дружескую атмосферу;
  • Интересные задачи и проекты, которые вдохновляют;
  • Заработная плата 60.000 оклад;
  • График 5/2 , полностью удалённый формат.

Ставь+ в сопроводительном письме, если у Вас есть хорошие навыки копирайтинга

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

85k

130k

60k

106k

196k


Адрес: Россия, Москва, Кочновский проезд, 4к2
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 7 часов назад

Похожие вакансии

от 70 000 ₽
🚀 VoIP инженер (Asterisk) Ищем VoIP инженера для работы с Asterisk и Linux-серверами. Основной фокус — диагностика, поддержка и развитие VoIP-инфраструктуры. Чем предстоит заниматься - Диагностика и решение проблем на Asterisk (не проходят звонки, об...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании SipSpeakSipSpeak
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Москва
2 дня назад
45 000 - 70 000 ₽
Сейчас у нас 3 специалиста.
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Фокс Маркетинг - маркетинговое агентствоФокс Маркетинг - маркетинговое агентство
  • Новосибирск
  • Москва
  • Санкт-Петербург
4 дня назад
от 40 000 ₽
Обязанности: настройка и контроль работы комплекса ПО для анализа сайтов. Поддержка уже существующего ПО (разработкой заниматься НЕ надо); работа с формами ввода данных; мониторинг и оптимизация процесса парсинга и обработки данных; анализ, оценка ка...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании МедиалогияМедиалогия
  • Москва
6 часов назад
Обязанности: Разработка рабочей и проектной документации (ПОС1) Защита принятых проектных решений в государственной экспертизе, отработка замечаний по вышеуказанным разделам проектной документации Разработка мероприятий по сохранности инженерных комм...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании МОСГАЗМОСГАЗ
  • Москва
6 часов назад
Взаимодействие с командой по доработке сайта и внедрению SEO-рекомендаций Требования: Опыт работы SEO-специалистом ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Качалин Владимир ИльичКачалин Владимир Ильич
  • Москва
6 часов назад
50 000 - 300 000 ₽
Выше средней на 102%
Тендерный специалист проекта "Onado" (от поставщика) «Onado» — это первый в России проект, который обеспечит ... Лучшие специалисты «Onado» получают до 300 000₽ в месяц (и это не предел), всё зависит от вас – чем больше ...
  • Можно удаленно
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ВБЦВБЦ
  • Москва
день назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.