Менеджер ПТО (координатор бригад)

Обязанности:

- Согласование с клиентами даты и времени выезда бригад на объекты.

- Планирование и ведение графика работы бригад (месячное и оперативное).

- Подготовка и выдача заказ-нарядов, информирование бригад о задачах.

- Оперативное решение внештатных и форс-мажорных ситуаций.

- Контроль своевременного получения фото и видеоотчетов с объектов.

- Внесение результатов выполненных работ в CRM-систему.

- Организация передачи образцов в лабораторию (ОМЧ), подготовка сопроводительных документов для курьерской службы.

Требования:

- Опыт работы в координации выездного персонала / диспетчеризации / операционной деятельности от 1 года.

- Умение работать с графиками, задачами и большим количеством заявок.

- Опыт работы с CRM-системами (будет плюсом: Мегаплан, Bitrix24 или аналогичные).

- Высокая стрессоустойчивость и способность быстро принимать решения в нестандартных ситуациях.

- Навыки коммуникации с клиентами и внутренними командами.

- Внимательность к деталям и ответственность за результат.

- Уверенное владение ПК (Excel, CRM, мессенджеры).

Условия:

- Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовой кодекс РФ.

- Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц.

- График работы (например: 5/2, с 9:00 до 18:00).

- Обучение / адаптация.

- Комфортный офис.

- Дружный коллектив.