Специалист службы технической поддержки со знанием английского языка
75 000 - 85 000 ₽
⚠ Важно:
- Работа не совместима с очным обучением.
- Удалённый формат не рассматривается — работа в офисе.
- дневные и ночные смены.
Обязанности:
- Работа с обращениями на второй линии технической поддержки, включая анализ, диагностику и решение сложных технических проблем.
- Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией.
- Мониторинг информационных систем для обеспечения их надежной и эффективной работы, а также своевременного выявления и устранения проблем.
- Регулярное общение с партнерами из России и других стран.
- Составление отчетов о работоспособности проектов, анализ результатов и предложение мер по их улучшению.
Требования:
- Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас.
- Владение английским языком не ниже уровня B2 для успешного взаимодействия с зарубежными партнерами.
- Уверенный пользователь ПК (MS Office)
- Владение этикой деловой переписки (умение вести коммуникацию в чатах и в мессенджерах).
- Аналитические способности и умение работать с данными.
- Внимательность к деталям, стрессоустойчивость и исполнительность.
Условия:
- График: 2 дневные смены (по 12 ч) → 2 выходных → 2 ночные смены (по 12 ч).
- Оформление по ТК.
- Обучение с нуля и наставничество на старте
- Возможность развития и повышения квалификации.
- Офис недалеко от станции метро Красносельская и Бауманская
- Комфортное рабочее место в офисе
- Молодой и квалифицированный коллектив
- Отсутствие dress-кода для комфортной работы.
- Предоставление обедов за счет компании.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
78k
148k
50k
105k
228k
Адрес: Россия, Москва, Спартаковский переулок
Опубликована 17 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX от 80 000 ₽
Обязанности: обработка информации, подготовка материалов; предусмотренные военной службой по контракту. Требования: высшее образование; годность к военной службе по состоянию здоровья; умение писать и анализировать большие тексты; исполнительность, д...
- Полный день
- Без опыта
- Москва
2 дня назад
70 000 - 90 000 ₽
Страхование от критических заболеваний для сотрудников компании; Лёгкую адаптацию с опытным руководителем и поддержкой ... роста; Корпоративное обучение: регулярные курсы по профильному направлению, вебинары, тренинги для специалистов ...
- Полный день
- Без опыта
- Москва
2 дня назад
75 000 - 110 000 ₽
Мы – команда МТС Банка. Наши клиенты получают надежные финансовые услуги, а сотрудники – уверенность в работодателе. Мы предлагаем успешный старт и карьерный рост в современном, быстрорастущем и надежном банке. Чем предстоит заниматься: Консультирова...
- Полный день
- Без опыта
- Москва
16 часов назад
65 000 - 70 000 ₽
ООО «НекстБио» - инновационная российская биотехнологическая компания, осуществляющая разработку и внедрение новых высокотехнологичных решений в области молекулярной биологии. Приглашаем в нашу команду соискателей на вакансию "Лаборант" Обязанности: ...
- Частичная занятость
- Без опыта
- Москва
17 часов назад
от 70 000 ₽
Работодатель: Аккредитованная IT компания Обязанности: Прием входящих запросов от пользователей Консультирование и бронирование услуг Прием и выполнение заявок от сотрудников корпоративных клиентов Бронирование авиабилетов, отелей, заказ цветов, такс...
- Частичная занятость
- Без опыта
- Москва
3 дня назад
72 000 - 130 000 ₽
Мы – команда МТС Банка. Наши клиенты получают надежные финансовые услуги, а сотрудники – уверенность в работодателе. Мы предлагаем успешный старт и карьерный рост в современном, быстрорастущем и надежном банке. Чем предстоит заниматься: Консультирова...
- Полный день
- Без опыта
- Москва
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 80 000 ₽
70 000 - 90 000 ₽
75 000 - 110 000 ₽
65 000 - 70 000 ₽