Инженер технической поддержки

ООО "РозТех" - крупнейший российский производитель, поставщик и дистрибьютор нижнего белья, купальников, домашней и пляжной одежды.
В состав компании входят:
• Розничная сеть "Дикая Орхидея" и "Дефиле".

Мы — команда профессионалов с 30-летним опытом успешной работы, увлеченных любимым делом, созданием красивого и комфортного нижнего белья. Для нас важны не только результаты, но и теплая атмосфера внутри компании.

Вам предстоит:

• Работать на 2 линии техподдержки;
• Поддержка пользователей в офисе (150 рабочих мест) и удаленных площадок (50 рабочих мест);
• Устранение сбоев в работе программного обеспечения, вычислительной и оргтехники, сетевого оборудования, выполнение задач в рамках технической поддержки пользователей;
• Подготовка и настройка рабочих мест;
• Обучение сотрудников работе с информационными системами Компании.

Для нас важно:

• Реальный опыт поддержки от 150 пользователей;
• Опыт удаленной поддержки пользователей;
• Знание ПК, компьютерных комплектующих и периферии – на уровне эксперта;
• Опыт монтажа ЛВС – прокладка кабеля, коммутация слаботочных розеток;
• Базовые знания и опыт работы с AD, GPO, MS Exchange, корпоративными антивирусными системами;
• Базовые знания сетевых технологий (понимание структуры TCP/IP как минимум);
• Знание на уровне администрирования пользовательских ОС Windows XP/7/8/10/11 и офисного пакета MS Office;
• Технический английский, на уровне чтения документации.

Мы предлагаем:

• Работа в сплоченной команде, в стабильной и растущей торгово-производственной компании;
• Возможность приобретать продукцию Дефиле и Дикая Орхидея со скидкой 30%
• Комфортный офис в БЦ Рига Лэнд. Корпоративный бесплатный транспорт от м. Щукинская, м. Строгино и пл. Красногорская.
• График работы 5/2 с 9:00 до 17:30ч.
• Оформление по ТК РФ.