Специалист технической поддержки ГЛОНАСС/GPS систем

Компания "Трейспоинт" - интегратор GPS/ГЛОНАСС и IoT решений на базе Wialon.

Специалисты технической поддержки участвуют в реализации интересных и не стандартных проектов в сфере транспортной телематики и контроля стационарных объектов. От настройки не стандартного оборудования, до решения технически сложных задач. Часто реализовываем уникальные проекты на территории РФ.

Обязанности:

• Техническая поддержка и консультация клиентов, регистрация обращений
• Подготовка и настройка телематического оборудования (ГЛОНАСС/GPS терминалы, видеотерминалы, проводные и BLE датчики и многое другое
• Работа с программным обеспечением системы мониторинга Wialon. Удаленная диагностика и решение проблем
• Подготовка и актуализация инструкций для клиентов и для внутреннего пользования
• Ведение технической переписки с поставщиками и заказчиками

• Образование не ниже среднего-специального
• Опытный пользователь ПК
• Опыт работы в аналогичной должности или с устройствами спутникового мониторинга приветствуется
• Базовые знания по устройству автомобиля
• Грамотная устная и письменная речь

Условия:

• Обучение всем аспектам работы. Разбор не стандартных проектов
• Карьерный рост (до старшего специалиста, руководителя отдела, технического директора)
• Возможен удаленный формат работы
• Трудоустройство по ТК РФ
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00