Администратор на ресепшен

Мы приглашаем вас начать карьеру в сфере гостеприимства!

Сеть отелей «Маринс» — это федеральный бренд, стабильность и высокие стандарты сервиса. В наш отель категории 3* требуется Администратор службы приема и размещения.

🎓 Опыт работы не требуется! Мы верим, что главное — это ваше желание учиться и общаться с людьми. Всему необходимому мы научим в процессе работы.

Что вам предстоит делать:

• Встречать гостей отеля и создавать позитивное первое впечатление.
• Оформлять заезд и выезд гостей (работа с документами и базами данных).
• Отвечать на телефонные звонки и консультировать по услугам отеля.
• Решать текущие вопросы гостей и координировать работу других служб (горничные, тех. служба).
• Вести кассовую дисциплину и отчетность.

Требования:

— Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь, доброжелательность;

• Готовность к ночным сменам (день/ночь/2 выходных).

Условия:

• Фиксированный график работы: 2/2 (день 8.00 - 20.00 / ночь 20.00 - 8.00, 2 выходных).
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, своевременная заработная плата (2 раза в месяц).
• Наставничество: за вами закрепится опытный наставник, который будет курировать вас в период стажировки и помогать в сложных ситуациях.
• Полное обучение: вводный тренинг, изучение стандартов сети, работа в специализированных программах.
• Форма: предоставляется фирменная униформа.
• Развитая корпоративная культура, возможность профессионального развития и карьерного роста на предприятиях холдинга; поощрения для студентов за успешную сдачу сессии или получении диплома об образовании.

Место работы: г. Екатеринбург, ул. Челюскинцев, д. 106 (напротив ЖД вокзала).