Консультант по поддержке клиентов в голосовом канале

Наш центр в Чебоксарах — сердце клиентской поддержки. Специалист поддержки клиентов — это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.

Мы предлагаем:

• От 54 300 на руки гарантированный доход на старте;
• Удобный график на выбор - 5/2, 2/2 (возможность выбора смен), ночные смены по желанию;
• Трудоустройство по ТК РФ, оплата больничных, отпусков;
• Полностью оплачиваемое обучение;
• Возможность расширения премии (переработки, коэффициенты, проекты, конкурсы);
• Возможность повышать свой доход каждые 3 месяца.

А ещё наши сотрудники:

• Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам;
• Получают двойную оплату за подработку при желании;
• Получают +20 % за ночные часы (с 22:00) при желании;
• Пользуются бесплатным такси от Банка если смена заканчивается поздно (с 22:00) или начинается рано (с 06:00)

Что предстоит делать:

• удаленно консультировать клиентов на входящих обращеиях , обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам;
• оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов;
• помогать в выборе продуктов и оформлять заявки.